低谷时期的HIT公司应对之道

来源：HIT专家网      作者： 南京都昌信息科技有限公司 袁永福

近来，笔者观察到，无论规模大小，多家HIT企业开始裁员，个别企业面临生死关头。毋庸置疑，HIT行业正处于发展的低谷，且前方的路可能依然荆棘密布。如何面对日益严峻复杂的市场环境，这是许多HIT企业面临的紧急而长期的问题。南京都昌作为一家专注于电子病历编辑器研发的小微企业，也在不断思考和探索，并采取如下措施。

坚守长期价值观

我们坚守长期的价值观，立足服务好客户公司和医院，帮助他们满足病历文书相关的业务需求。

我们的战术目标是让医生高效、准确、合规地写病历；战略目标是让中国400万医生都能这样做。

只有坚持长期的价值观，才能让我们保持长期活力，从而穿越经济周期。

拥抱信创与技术创新

笔者认为，医疗信创正处于加速落地实现过程中。不符合信创的软件产品将快速边缘化。为此我们重构了软件架构，于2024年新推出了纯前端的第五代病历编辑器产品，已经获得麒麟和统信操作系统适配认证，帮助合作伙伴完成信创改造。

同时，我们正在开发OFD文档格式功能模块，更好地支持信创应用。

在技术创新方面，笔者认为，AI有不小的概率能引发新的工业革命。我们正在和某大型医院合作，将AIGC能力接入编辑器中。双方吸取此前类似AI的功能（比如CDSS）落地效果不佳的经验教训，计划将AIGC的计算结果导入编辑器，以润物细无声的方式呈现给医生，帮助AI功能真正落地，来提升医院生产力。

服务好各类用户

经过十多年的努力，全国估计有六万家各级医疗机构使用都昌编辑器，估计每天有一百万个医生使用都昌编辑器，生成一千万页的病历文档，星星之火已经燎原。此时，如果卫健主管部门想要实现辖区内跨医院的数据互联互通，病历文书这块的难度将是最低的。或者说，病历文书是实现整体互联互通的优先抓手。

对于医院而言，电子病历编辑器可以帮助医院做好质控。编辑器将必填项、违禁关键字、数据项依存关系、受限复制、自动公式计算等做成了灵活配置项，让系统管理员信手拈来，快速满足临床业务需求。

现在有不少医院的多种应用系统都采用都昌编辑器，文件格式一致，为全院跨系统的病历数据互联互通带来很大便利。一些医院观察到这种现象，干脆自己采购编辑器，让各路软件供应商开发时采用都昌编辑器，进而实现全院病历文书数据共享。

都昌编辑器支持“同屏操作”，让病历文本、图像、音频、视频、第三方信息（危急值、药物禁忌、AI预生成）等各种数据集中显示和操作，提供一种新颖的集成视图，让医生在一个界面上完成关键任务，不用来回切换用户界面。都昌编辑器还提供业界唯一的横向滚动特效，充分利用大尺寸显示屏硬件，让医生更舒爽地处理病历文书。

都昌编辑器提供丰富的数据处理功能，协助系统开发商实现了数据的一次录入到处引用，避免重复录入。

适合自身的闭环商业模式

没有可靠的闭环商业模式，就难以撑过经济大周期。经过十多年的探索，南京都昌公司形成了最适合自己的闭环商业模式，这么多年来一直在稳定运转，这将帮助我们度过这次经济大周期。

作为独立的编辑器供应商，都昌十多年来严守市场中立原则，没有外界投资和对外投资，和各个HIT企业没有任何竞争关系。我们已经服务了三百多家HIT公司，在技术、服务、商务方面能提供成熟的一条龙服务，能辅导开发企业快速上手。我们不但推出新一代编辑器，还新推出了低代码开发平台，这些产品可帮助友商们更容易开发出满足临床需求、符合信创、可导入AI的新一代软件。

在立足内循环的同时，我们也积极做好国际化。首先，我们的软件产品采用多个国际标准，包括ECMA-JavaScript、W3C-HTML5、W3C-XML、W3C-WASM等。其次，我们推出了多语言版本，包括简体中文、繁体中文、英文、阿拉伯语言等。截至目前，我们的编辑器产品在我国港澳台地区已有落地应用，同时还远销至中东、北非等地区。

小结

南京都昌公司成立十多年来，不忘初心，一直紧抓病历文书这块“刚需”开展高强度研发工作，掌握核心技术，使得我们能在当下不确定性的汪洋大海中仍然保持着自己的确定性，并给广大客户带来稳定预期，期望共同安全渡过这次产业周期。

【作者简介】

袁永福，男， 80后，南京都昌信息科技有限公司联合创始人，中国医院信息化领域知名软件技术专家，长期从事电子病历编辑器等行业核心技术的研发和推广，一直为整个医信行业的价值最大化而努力。

【责任编辑：陈曦】