来源:HIT专家网 作者:李崇铭 整理
【编者按】
12月19日,旨在为医院信息部门工程师成长提供专业的学术交流平台的“HIT专家网工程师讲坛”第2期开讲,主讲人洛阳市中心医院信息中心副主任王峥以“信息化助力孕产妇妊娠风险评估:五色管理”为主题,与业界同仁展开交流。行业前辈、原解放军总医院计算机室主任任连仲勉励广大青年医信工程师要用能力“武装”自我,医院信息系统的功能优化、界面优化等还有很多工作可做,需要医信工程师们发挥聪明才智与主观能动性。本文为任老的发言整理。
对王峥主任的演讲主题,我是赞成的。原因有两点:
第一是,王峥主任演讲的内容是一个小型创举。我们应该提倡,在信息系统运行和应用的过程中,对它要不断优化、增值增色。
目前医院信息部门对系统的应用和开发,大体分为三类:第一类,系统的规划、研发由医院信息部门主导,与厂商合作进行;第二类,在系统应用过程中,信息部门对引进的系统能够深入理解,并在此基础上不断提出改进意见,与厂商合作,实施迭代优化,王峥主任她们属于这类;第三类,信息系统运维深度外包,信息部门处于一种“看摊儿”状态,工程师多数是在发生问题时与服务商联络,起个“联络员”作用,这种情况还为数不少。我认为,这种模式很不好,长此以往,我们的工程师就“废了”。
在与厂商协商改进时,王主任曾遇到过“他们不愿干”的情况。我的观点是,遇到这种情况,信息中心要“硬气”一点。双方可以商讨,我们提的需求是否合理?如果合理,服务商就没有理由拒绝。
第二是,想沿着王峥主任的思路,举一反三,把话题再扩展一下。我觉得,在信息系统的应用界面(或称用户体验)改进方面,我们有很多工作可做。用户界面分为三类,第一是面向医护人员的,第二是面向就诊者的,第三是面向管理层的。
仅以报给管理者的统计信息来说,目前报送给领导机关的信息大多还是最原始的、堆满文字的纸质报表,它很不够一目了然,我们应该像新闻联播里报告经济发展状况那样,图文并茂、声像俱全,让管理者们对医院运行情况,易感、易知。我认为,这不难,咱们可以做,只是要有创新意识。
还有,面向就诊者的引导性的标识,可尽量采用配以不同颜色的图标图示,类似天气预警和交通信号那样,少用一串串的文字,化繁为简,图文并茂,才能让就诊者一目了然。
借HIT专家网工程师讲坛的机会,又和诸位线上相见,很开心,很愿意和大家一起学习讨论。
【责任编辑:陈曦 版式:明超】
评论前必须登录!
注册