【编者按】
近期,HIT专家网创始人、总编辑朱小兵撰文《当你听到信息科主任轮岗不再惊讶时》,讨论轮岗问题,引发行业热议。本文是行业前辈任连仲主任发来的读后感想。
HIT专家网开设“轮岗大家谈”话题专栏,欢迎医疗信息化同仁们就此继续探讨,可围绕但不限于以下问题:(1)您的轮岗经历和感悟?(2)面对轮岗常态化,信息科应该如何系统规划培养后备军?(3)轮岗后,新、老主任如何继续携手合作,实现平稳交替?(4)新主任应该如何尽快适应信息科主任岗位要求?投稿邮箱:gong_chen@HIT180.com。
医院很不容易培养的信息中心主任,现在纷纷面临“轮岗”,这是一个值得行业探究和积极应对的新事务。
首先,不得不说,医院信息科有了今天的地位,来之不易。
三十年前,国内除少数医院之外,医疗行业大都还没有认识到计算机应用的重要性,是“医保结算”的倒逼和“电子病历”的定标,才使得所有医院都必须建立像样的计算机应用的部门和人才队伍。
这个部门的地位先逐渐从“维修队”到“计算机室”,再逐渐上升为“信息科”或“信息中心”,近几年,有的改为了“信息管理与大数据中心”、“信息化与人工智能部”,成为了各级各类医院日益重视的职能科室。
其次,这个过程走得很艰难。其中,最艰难的莫过于这个部门的领头人,也就是“信息科主任”的选拔和培育。
有的医院管理层有这种认识误区:“不就是计算机应用吗?谁都能管。”于是,“信息科主任”岗位确立后,不少医院开始将其作为“行政职务升级”的台阶。逐渐地,其他职能科室以及临床、护理专业的人员被委派担任这个岗位。
可干着干着,多数人逐渐体会到这个活不那么简单,它不只是软件编程、网络布线、系统安装、数据利用、安全保障,还必须解决好互联互通、还必须做好业务流程的合理规划以及整体的发展规划,必须能够驾驭系统的不断扩展和优化,必须能够及时完成各种政策的适应性改造,等等。
逐渐地,人们认识到医院信息系统原来是一个“复杂大系统”,体会到信息科是医院里服务面最宽、涉及业务最广的部门之一,是一个技术兼管理的部门,是一个跨多学科的、综合性很强的业务部门。很多人也逐渐认识到,掌控这个部门的人既需有相应理论,又需有丰富的实践经验。
总之,选拔历练出一个合格的信息中心主任不是件容易的事。
最后,给“轮岗”的决策者们提点建议。
“轮岗”,一般意义上说,是件好事。
在我的心中,轮岗的目标只能是:让医院信息化事业发展更为深入、更为兴旺发达,与医院的医护管理、患者服务等的结合更为紧密,为我国医药卫生事业创造更大价值、做出更大贡献。不管出于什么考虑,有损这一目标的都应被视为“负推力”。
信息科要轮岗,我建议宜在这样的范围内轮岗:
一是,去同类岗位,这样可以扩展眼界,获得多方体验,是个相互学习的好机会。
二是去相关岗位,如:医、护、药、技业务机构,让主任们体验到更深入的、潜在的需求和发展机遇。
要做好信息科主任的轮岗,相关决策者必须就接任者的准备工作深谋远虑、系统规划。须知,今日这个岗位的胜任者,大都在本行业经历了不下十年的实践历练。选进什么人到此,必须认真甄选。
如果要由一般管理岗位转来作为一把手,我认为只能是“政委”角色,还必须配以能胜任领兵打仗、攻坚克难的“司令”角色。如果想从高校要人,不现实。就我国目前情况,理论水平再高、专业再对口的新人,如果不经过数年对医院业务的熟悉和历练,想要一下子就担起这个部门一把手,也是不太现实的。
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