郑孔林：新时期医院CIO的视角

新时期医院CIO角色定位

1.   医院分管信息化院长、医院CIO，就是医院IT建设的总参谋长，也是总监理

对医院分管信息化院长或是医院CIO的最低要求，要做到能够满足信息化建设的需求，确保投资没有失误，责任十分重大！

我在这个岗位待了8年，始终感觉如坐针毡！6、7年前经常晚上有电话，很紧张，现在已经很少电话了。

2.医院CIO应该具备的能力

（1）必须熟悉医院全部业务流程，特别是主要的业务流程，否则所做的运营单元一定是不被医生护士所接受的，一定要结合相关的工作经历。

（2）出色的系统组织能力。有了明确的需求，有好的供应商，如何来实施？实施最后的结果如何？这与CIO实施的具体组织安排是直接相关的。

（3）具备医院信息系统规划设计的专业技术能力。一定不要做我们做不了的事情，或者是做不需要做的事情。

（4）具备合理的知识架构。医院CIO理想的知识架构中，最强的应该是IT知识，与医院管理知识和临床医学知识各占50%。在人格方面，要有理性的思维、坚定的执行和出色的沟通。理性的思维即千万不要被别人忽悠千万不要被别人牵着走，被产品牵着走。一定是产品符合自己的需求，而不是跟着产品走。这一点在医院的具体实施中十分重要的。

3.医院CIO应该关注的内容

（1）医院信息化的战略。在医院CIO应该关注的内容中，我感觉最重要的是医院信息化的战略。CIO们要认识到医院信息化是为医院发展服务的，千万不要为了医院信息化而信息化，一定要适合医院的发展、适合医院的管理、适合解决服务上的问题。所以说，制定好医院的信息化战略要有非常明确的地理背景和科学架构。

（2）功能模块的合理布局。医院可能有很多功能模块要上，医院CIO要考虑和关注哪一个模块线上，如何上，哪一个供应商的产品是医院最合适的。

（3）业务流程重组再造。因为医院信息化，很多流程需要再造，不流程再造，信息化做的再漂亮，也都没有解决实际问题。不能穿新鞋走老路，而是通过信息化的手段，通过业务流程再造解决服务上的、效益上的、管理上的、安全上的重点难点问题。。

（4）不断评估信息化对医院的价值。 一定要做最有价值的部分。因为医院目前的资金及工作限制，还是有很强的选择性。

（5）医院信息化国际发展趋势。医院的CIO必须有专业的视角，关注医院信息化国际国内发展趋势，发展需求。

（6）挖掘整合医院信息资源。医院每天产生海量的数据，像我院有三台CT、六台高场强的核磁，每天所产生的数据量十分的惊人。如何利用这些数据，对数据进行挖掘整合，也是CIO应该关注的内容。

（以上内容来源于郑孔林在佛山市人口健康信息化领导力建设讲座上的专题演讲。）