专业咨询
致力推进中国医疗卫生信息化

趣医网发布“医院+”新战略:打破医院围墙,构建互联网医疗生态圈

来源:HIT专家网      供稿:趣医网

伴随着传统医疗服务模式向移动互联网医疗服务模式转型的逐步深入,医疗互联网企业在医疗行业发展中所扮演的角色也渐渐开始从“辅助者”向“补充者”转变。在互联网医疗行业规模不断扩大的同时,目前各家企业都在探索一条可持续发展之路。

日前,趣医网对外发布了“医院+”新战略,这也是趣医网在“健康中国计划”之后发布的又一项重大战略。为配合这一战略的发布,趣医网旗下品牌“趣医院”App版本进行了全面升级,希望带给用户更人性化的就医体验。

“医院+”战略以平台层为入口,以应用层加载第三方应用服务为商业模式,构建三层架构的互联网医疗生态圈。该生态圈以“医院+”平台为核心,通过线上结合线下的O2O模式,打通患者与实体医疗卫生机构之间的沟通渠道。趣医网将通过开放“医院+”平台的形式,实现平台应用服务与第三方应用服务的互联互通,促进医疗生态圈的健康、可持续发展。

趣医网董事长李志博士透露,未来,趣医网旗下“趣医网络医院”、“趣医商”App以及更多的第三方医疗互联网应用将逐步加入该互联网医疗生态圈,趣医网将依托“医院+”开放式平台,为患者提供全方位就医体验,帮助医疗机构快速融入互联网新生态。

趣医网“医院+”生态平台

趣医网“医院+”生态平台

“医院+”战略旨在构建多方共赢的生态圈

趣医网方面表示,“医院+”战略秉承“连接一切,为您服务”的理念,构建三层架构的互联网医疗生态圈。其中,平台层起到了“心脏”作用:一方面,平台层的“医院+”平台能通过深度接入医院、卫生计生委、医保系统等实体医疗卫生机构,实现双向实时信息互通,提供更权威、更专业的平台服务;另一方面,“医院+”平台还将与应用层的所有应用服务进行互联互通,帮助众多的医疗互联网应用便捷地接入医疗机构。趣医网希望能以打通线上与线下的形式,将“医院+”平台打造成一个互联网医疗新生态平台。

作为整个生态圈的重要组成部分,应用层所起到的作用是不断拓展生态圈的服务辐射范围。未来,“趣医网络医院”、“趣医商”App等更多应用服务将逐步加入互联网医疗生态圈。同时应用层还将开放给第三方服务供应商,实现平台应用服务与保险机构、医药电商、上下游供应商、第三方App等的互联互通,不断提升平台服务的数量和质量,增加用户的黏性。

李志博士表示,“医院+”战略实现了多样化的互联网商业模式,使医疗生态圈中的各方受益,促进生态圈的健康、可持续发展。对于患者来说,“医院+”战略将打造以患者为中心的移动互联网就医平台,为患者提供一站式移动就医服务,提升其全方位就医体验;对于实体医疗卫生机构来说,“医院+”战略能推动传统医疗服务模式向移动互联网服务模式转型,帮助医疗机构快速融入互联网新生态,还能更好地促进改善民生、改善医疗服务、分级诊疗等政策的落地;对于第三方服务提供商来说,它们可以方便地接入“医院+”平台,大幅降低为医疗卫生机构、患者提供互联网医疗服务的成本,实现商业模式互联网化。

未来将分阶段布局“医院+”战略

对于“医院+”战略的发展规划,李志博士认为将分为三个阶段:第一阶段,在提升“医院+”平台入驻医院数量、“趣医院”App用户数量的基础上,使“医院+”平台成为医院的移动互联网统一入口,打造出“医院+”这一开放式平台,并通过“趣医院”App改变医疗机构的服务模式以及百姓就医方式;第二阶段,通过趣医网“医院+”平台接入多种第三方应用服务,构建多方共赢的医疗生态圈;第三阶段,实现对整个医疗服务链的整合,最终建立以医院、患者、第三方服务为核心的新型产业链。

目前来看,由于趣医网从去年就开始进行市场布局,截止今年5月,国内已有1000多家公立医院入驻了“医院+”生态平台,并开通了“趣医院”App互联网就医服务,“医院+”战略的第一阶段目标已初具规模:患者只需下载一个“趣医院”App,即可在全国范围内上线“趣医院”的医院内使用。同时,趣医网的统一入口平台还支持不同医院的个性化定制,开放式平台的作用开始显现。

为保证“医院+”战略的进一步落地,趣医网将继续开展“健康中国计划”,坚持区域优先策略,以医院深度接入为核心竞争力。一方面与一些地方性代表医院进行深度接入,合作上线一些定制化医疗服务,进而拓展医院的服务辐射范围;另一方面,趣医网也会选择与地区性政府医疗机构进行合作,通过引入第三方服务供应商,在线上线下实现服务的O2O闭环,为患者提供一站式的医疗服务体验,创建医疗互联网模式示范区域。预计2015年与趣医网合作的国内公立医院数量将超过2000家,深度接入医院数量将超过1000家,届时将能初步实现第二阶段的战略目标。

趣医网希望未来能借助“医院+”战略的实施,打破医疗数据围墙,构建从院内到院外、从院外到院内、覆盖实体医疗卫生机构、患者、第三方服务的全联接、全产业链医疗生态圈,实现对整个医疗服务链条进行整合的第三阶段目标。

当然,除需投入大量资金外,“医院+”战略落地还需要技术的良好保障。趣医网与京颐股份、上海交通大学共同成立了“趣医网-京颐股份-上海交通大学联合研究中心”,持续加大基础技术方面的研发投入。此外,京颐股份、趣医网团队11年的医疗IT行业创业经验、数千家医院客户的支持,也是趣医网战略落地的重要保障。

新版“趣医院”全面提升C端患者用户体验

此次趣医网还配合“医院+”战略发布了全新版本的视觉识别系统,启用了新的公司Logo,同时,发布了“趣医院”新版本App。新版“趣医院”以患者就医流程为中心进行设计,进一步改善了患者的移动就医体验,增加了用户的使用黏性。据介绍,新版“趣医院”平台具有五个特性:首页选项场景化、操作体验一步化、定位筛选智能化、快速搜索效率化、待办提醒人性化,其具体功能特征如下:

首页选项场景化:首页清晰呈现了在医院场景下就医的全流程服务,患者可根据实际就医需求,自由选择各项就医功能,最大程度方便患者使用,提升患者就医效率(如图1)。

操作体验一步化:App将预约、挂号功能合并,实现了“预约就诊”一步操作(如图2)。

图1:首页选项场景化,让患者拥有自由选择权力 图2:操作体验一步化,“预约”、“挂号”功能合二为一

图1:首页选项场景化,让患者拥有自由选择权力
图2:操作体验一步化,“预约”、“挂号”功能合二为一

定位筛选智能化:能自动定位到当前城市,帮助用户筛选出当前定位城市的医院或者科室信息(如图3)。

快速搜索效率化:用户可快速找到自己想查找的医院、医生、科室,同时App优化了搜索功能,能自动记忆用户上次选择的医院,这样用户使用“趣医院”App时还可直接登录有过就诊记录的医院(如图4)。

待办提醒人性化:新版“趣医院”页面能根据事项紧急程度,智能动态显示用户待办就诊项目进展,其中包括预约、挂号、排队等流程的最新信息,方便患者合理安排就诊时间(如图5)。

趣医网App升级界面2

图3:定位筛选智能化, APP自动定位、筛选医院/科室   图4:快速搜索效率化, 你要找的医院、医生、科室一搜即知    图5:待办提醒人性化,智能动态显示用户待办就诊项目进展

          

赞(1)

评论 2

评论前必须登录!

 

  1. #1

    蒋攀7年前 (2015-05-26)
  2. #2

    andy7年前 (2015-06-03)


未经允许不得转载:HIT专家网 » 趣医网发布“医院+”新战略:打破医院围墙,构建互联网医疗生态圈
分享到: 更多 (0)