来源:HIT专家网 作者:嘉兴市第一医院 杨林斌 应伟峰

帕累托图是将质量问题和质量改进项目按照重要程度从高到低依次排列的一种图表, 从而可以直观地找到影响质量问题的关键因素(主要原因),在项目管理中应用广泛。
帕累托图体现的是帕累托法则(往往称“二八法则”、或者 20/80 法则),即80%的问题往往是由20%的原因造成的。在数据层面上来讲,即是说绝大部分数据存在于少数类别中,极少的数据则分布在大部分类别中。这两组数据被称为“至关重要的极少数”和“微不足道的大多数”。
在医疗领域,如不良事件的分析时,常规做法为,收集不良事件的年度数据,达到一定样本后,画出帕累托图,根据 “二八法则”,优先对前 20%的事件立项处理,进行追踪法调查(on-site)、头脑风暴、RCA、5W1H*5W1H 等方法进行分析,以期收到 80%的效果。故学会帕累托图的画法是医疗质量管理的基本功之一。
方法有很多种,常规方法是在 Excel 图表上画出医疗领域帕累托图。日前,浙江省嘉兴市第一医院发布自行研发的帕累托图自动生成工具 V1.0.0 版,现将电脑版 IP 地址和手机版二维码公布,免费提供给广大医疗领域医疗质量管理者使用。欢迎大家在使用过程中提出宝贵的指导意见和建议。
访问电脑版IP地址:
http://wx.jxdyyy.com:3030/paretoChart/index.html
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【责任编辑:孙鹏】
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