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【峰言风语】药房配发药之流程变迁

二、基于移动医疗的应用

在配发药中,移动技术对实现“5R4W”发挥重大作用。一般窗口发药都是用扫描枪,后台配药师使用PDA,扫描处方上的二维条码后,既可以显示配药明细,又可准确记录配药人和配药时间(如图2所示)。

 

图2  药房移动配发药场景及PDA主应用界面

药房的自动化设备应用受了限制,移动配药同样如此。可靠的电子签名是要有介质的(Ukey),PDA怎么实现CA数字认证的签名?即使是一张处方,也会有两个及以上的药师同时配剂,怎么实现?

药监局对药品的监管,也打造了信息化平台,用条码来确定药品的唯一性,但只能定位到大包装上。每个厂家的条码又没有统一,所以我们还无法用扫描枪或PDA设备直接扫描确认信息。如果把这个工作量移交到院方,又是很大的一个工作量。就如我们在超市缴费都是扫物品的条码,谁曾见半夜三更工作人员要往一个个物品上贴条码呢?

三、基于流程优化的应用

为了解决门诊“三长一短”的问题,我们的前辈可算是想尽了一切办法,结合业务、结合现实,一个流程再造就产生了:

在门诊应用了电子处方之后,大部分医院在诊室就不打印处方了;门诊患者在缴费之后,就在门诊药房自动打印出配药单(或者就是处方笺);药师根据配药单提前配药,配好之后呼叫病人取药,窗口药师根据发票核对处方然后发药。

历史再倒退,就是病人拿发票到药房取药,药师现配药,传给窗口,给患者发药。

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评论 14

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  1. #1

    lz怎么不接着写平台相关的系列3了? :yiwen

    laowei_kom11年前 (2013-06-21)
    • 平台三成稿在后。。。会有的

      hit201211年前 (2013-06-21)
    • 呵呵,是的,这篇早之前写好的,平台三刚投稿。

      孙立峰11年前 (2013-06-21)
  2. #2

    看贴回贴是必须滴!欲知后事,请继续峰言峰语。。。。。。阳光不秀的话就不阳光了

    Grace11年前 (2013-06-21)
    • 这个嘛,真木有后续,集思广益,我也是来学习的。

      孙立峰11年前 (2013-06-21)
  3. #3

    既然医改中药品实行进销零差价制度,药对医院而言就是个鸡肋,学习下国外的经验吧。
    患者诊疗结束后,经患者同意信息系统将电子处方推送到患者指定的药房(如,家附近的药房)当患者来到药房时,药也配好了。患者也没有必要挤在医院里等药。药房也可成为患者的用药及健康顾问。当然,医院和药房就构成了医疗协同的商业关系。
    这种以医院为核心院内业务延伸的院后医疗服务(不仅仅是配药),将会成为医疗服务的新模式。为支撑院后业务,近年IBM用巨资收购了欧洲的一家开发院后业务信息系统的公司,该系统已在新加坡应用,覆盖人口近百万,并在台湾汉化,不久就可在大陆上市。

    夫乃公11年前 (2013-06-21)
    • 这次chinc2013的大会,也学习了台湾、意大利、新西兰的信息化,我们国内的领导、信息专家也有到新加坡、加拿大学习,但国情不同,台湾属于国际接轨的,和内地不同。所以在大陆上市前途不可预测,不是那么明朗,个人觉得还是依赖于新医改的成功。

      孙立峰11年前 (2013-06-21)
    • 把这位朋友的内容加到文章中,一下子深度、高度就上去了,正所谓“阳光不锈” :baoquan

      孙立峰11年前 (2013-06-21)
  4. #4

    这不仅是流程的改变,更是市场和商机的预见! :fendou

    chumingli11年前 (2013-06-21)
    • 的确眼界不同,也应该叫你声储老师了。

      孙立峰11年前 (2013-06-21)
  5. #5

    目前,国内许多医院已在考虑展开院后医疗服务业务,据说,去年为支撑广东中山医科大学8家附属医院的医疗协同和院后服务,投资2000万建设信息系统。但是普遍而言,目前在国内支持院后业务的信息系统并不被认识与重视。只能又让IBM来启蒙了。

    夫乃公11年前 (2013-06-21)
    • 这个‘据说’用的很好,这个“普遍”可定正确,国人喜欢喊的口号就是“别人能做到的,我们也一定能做到”,先天就有落后意识,不过任国外摸索十年、几十年,我们国人一年就可模仿并超越 :kaixin

      孙立峰11年前 (2013-06-24)
  6. #6

    http://www.hit180.com/6117.html
    鹏飞兄在这篇中抛出了自己的见解 ,原本我是有自己的答案的,有一部分原本是想在《这些年,我们一起排过的队》中分享一部分的,有思想有火花激发战斗力,接着写。

    孙立峰11年前 (2013-07-11)
  7. #7

    作为一种行业产品,只有最适合的,而没有最好的。

    marco11年前 (2013-07-16)


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