医院信息科如何合理调动开发人员的工作积极性？| HIT培训问答

来源：HIT专家网      整理：李崇铭

【编者按】

加强系统性学习，培养新时代医院CIO。由HIT专家网主办的医院信息中心主任能力培训班（简称医院CIO班）正在如火如荼地进行。每单元课后均设置答疑环节，学员们踊跃提问，具有代表性；教员们耐心作答，充满启发性。通过教学互动，实现教学相长。

现将部分精彩问答整理为“HIT培训问答”系列，以飨读者。更完整的教学答疑视频可关注HIT专家网微信视频号。

问题56：医院信息科如何合理调动开发人员的工作积极性？

学员、深圳市宝安区妇幼保健院马亦良：现阶段医院信息部门有六、七名有开发能力的工程师，他们面临的问题是工作量越来越多，需求变更也很频繁，交到手里的工作分不出去，而且在奖金和绩效方面也没有什么明显的扶持，导致开发人员的工作积极性不是很高。在日常工作中，如何评估开发人员的工作量？如何将他们完成的开发项目后续工作分配给其他人？

王力华老师：这个问题特别好。我们医院的情况也是这样，信息部门有一些具备开发能力的同事，同样面临开发人员工作量的管理问题。我的解决办法大概是这样的：

工作分工方面，划定好信息中心每名成员的职责范围，尽量减少开发人员承担管理和运维的项目，以保证他们有更多的开发时间。

建立起相应的机制，开发人员在完成各个领域项目的开发工作后，可以交给对应领域的运维负责人，由运维负责人对接后续的运维工作，也就是将运维负责人和开发人员分离开，这样可以避免成熟项目后续的运维工作占用开发人员的开发时间。

确定相对固定的“开发日”，如每周安排两天时间集中开发和调试，其他时间可以开会、讨论、沟通方案等。

另外，绩效方面，我们建立了相对灵活的奖金二次分配制度。信息中心由开发组组长针对每月的开发工作进行工作量评估，按比例进行绩效奖励。这样能在一定程度上调动开发人员的工作积极性。

另外，可以为开发人员优先提供一些讲课、申报项目、申报课题、外出学习的机会。

（上述内容来源于第一期培训班第5单元“信息化建设与项目管理”课程答疑环节，HIT专家网整理，未经发言者本人审核确认）

2024年，培训班将采取线下为主、线上为辅的教学方式，持续完善课程内容。

欢迎全国各级各类医院信息中心主任、副主任、骨干工程师等报名参加。

同时，顺应业界需求，开放部分名额给医疗信息化企业从业人员报名旁听学习。

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