郑孔林：医嘱闭环管理不再止于梦

“闭环式管理的医疗行业应用，对于传统医院很难做到。这也是我们医院管理者的一个梦想。”无锡市人民医院常务副院长郑孔林在8月16日举行中国医院论坛上发表演讲时说，“但是信息手段的应用，已经使得数字化医院得以走到管理前沿，使得医嘱的闭环管理成为可能。”

郑孔林：医嘱闭环管理不再止于梦

来源：HIT专家网  记者：朱小兵

摄影：HIT专家网

服错药、开错刀、打错针。这在医疗行业是最常发生的差错。而是人就有犯错误的可能。如何最大限度地避免人为的差错，提高医疗的安全？医嘱的闭环管理，在数字化医院建设的大潮下，近年来成为对信息化有着敏感和洞察的管理者们所热衷探索的方向。

“闭环式管理的医疗行业应用，对于传统医院很难做到。这也是我们医院管理者的一个梦想。”无锡市人民医院常务副院长郑孔林说，“但是信息手段的应用，已经使得数字化医院得以走到管理前沿，使得医嘱的闭环管理成为可能。”

依靠综合运用各种新兴信息技术，无锡市人民医院积极探索医嘱闭环的管理。即针对医疗过程的全过程、每个环节、所有人员，实现有效的管理。郑孔林说，简单理解，闭环管理就是一个封闭的管理。“就像军事上设立防线一样，必须是封闭的，才是可靠的。而因为闭环管理，医疗的安全、质量、效率，都能够得到显著改善和提高。”

闭环管理，也表征了医院电子病历应用进入高级阶段。据介绍，美国HIMSS的电子病历应用采纳模型，非常重视医嘱的闭环管理，并在第五级评级上要求做到闭环管理。2012年第一季度，全美达到第五级的医院只有9.4%。而加拿大达到五级应用水平，即实现了医嘱闭环管理的医院只占0.3%。我国卫生部把闭环管理放在电子病历应用分级评价标准的第6级。