医院信息中心是否有必要引入临床背景成员？| HIT培训问答

来源：HIT专家网      整理：李崇铭

【编者按】

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现将部分精彩问答整理为“HIT培训问答”系列，以飨读者。更完整的教学答疑视频可关注HIT专家网微信视频号。

问题65：医院信息中心是否有必要引入临床背景成员？

学员、台州市立医院信息中心主任丁锐：目前我们医院信息中心招聘人员的专业都是计算机类的，从招进来到比较熟悉医院业务流程一般需要半年到一年的时间。如何加快新员工的融入过程？另外，有没有必要在信息中心引入一些临床背景的成员，比如医生、护理人员，便于信息中心对接业务科室？

薛万国老师：这两个问题都很好。

第一个问题，一个人从非医疗行业进入医院信息中心，培养时间需要半年到一年，这是很正常的，熟悉环境需要过程，不能太急功近利。企业招聘时往往要求应聘者有相关工作经验，但如果是我则更愿意招聘毕业生。没有工作经验就像一张白纸，没有负担，我愿意训练他、培养他。关键在于怎样让他进入工作状态，我们可以结合招人规模看这个问题。如果招的人多，信息中心可以集中培训；如果招的人少，师徒带教的效果会比较好，找一个人带着，先在某一个岗位上熟悉某一些局部的业务环节，之后再逐步扩大接触的流程面。找师傅带着走流程，这是比较快的方法。

第二个问题，我觉得信息中心毕竟是个技术部门，有自己的专业性，一般不建议轻易引进临床、护理等其他专业的人。专业不同，处理问题的思维可能会有差异。个别对医院信息化很有兴趣且比较灵光的医生或者护士，我觉得可以引进，作为与用户沟通的桥梁。但不建议做专门的人才引进，这个问题一定要评估、把握好。国外有信息护士岗位，但设置在护理部门。HIT和临床毕竟是两个专业，两大专业要融合起来存在一定距离。当然，医院信息中心的人才结构在逐渐走向多元化，包括IT技术人员、数据分析人员、安全管理人员等，但作为技术部门，引入其他专业的成员依然需要审慎评估。

（上述内容来源于第三期培训班第1单元“信息中心组织与管理”课程答疑环节，HIT专家网整理，未经发言者本人审核确认）

2024年，培训班将采取线下为主、线上为辅的教学方式，持续完善课程内容。

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