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来源：HIT专家网 作者：临清市人民医院 付允彬
【编者按】
近期，HIT专家网创始人、总编辑朱小兵撰文《当你听到信息科主任轮岗不再惊讶时》，讨论轮岗问题，引发行业热议。本文是临清市人民医院原信息中心主任付允彬的轮岗心得。
HIT专家网开设“轮岗大家谈”话题专栏，欢迎医疗信息化同仁们就此继续探讨，可围绕但不限于以下问题：（1）您的轮岗经历和感悟？（2）面对轮岗常态化，信息科应该如何系统规划培养后备军？（3）轮岗后，新、老主任如何继续携手合作，实现平稳交替？（4）新主任应该如何尽快适应信息科主任岗位要求？投稿邮箱：gong_chen@HIT180.com。
近日，HIT专家网撰文讨论医院信息科主任的轮岗问题。我作为一名刚从信息科轮岗至物价科的“老兵”，对此深有感触。
2025年4月，根据医院安排，我从工作25年的信息科调任物价科负责人。这一转变，让我从数据的采集者、管理者变为数据的应用者和价值挖掘者，也让我对信息科主任轮岗这一现象有了更深刻的认识。
我的轮岗经历：从数据底层到业务前端
我于1998年从会计电算化专业毕业进入医院，先后在收款处、住院处、总务科、财务科等多部门工作。2001年，医院成立信息科，我成为初创成员，2007年开始主持信息科工作。
在信息科的25年间，我带领团队完成了从基础信息化到智慧医院建设的全过程：
一是构建全流程信息化体系。从早期建设HIS、LIS、EMR、PACS等核心系统，打破数据孤岛，到打造“就诊一卡（码）通”和以电子病历为核心的信息平台，实现患者就医全流程便捷化，再到部署临床路径管理、手术麻醉管理、质量控制系统等，构建医疗业务全流程信息化体系。
二是拓展信息化服务边界。2017年，牵头建设临清市医共体全民健康信息平台，实现医共体内“一卡（码）通”服务全覆盖，打通医疗与公卫数据融合通道。平台运行后，基层转诊准确率提升40%，基层就诊率提高25%。
三是打造“互联网+医疗”新场景。2019年，推出床旁结算、医信系统、互联网医院等便民服务，让“数据多跑路，患者少跑腿”成为现实。同年，医院在山东省内首批通过电子病历应用水平分级评价四级评审，成为山东省首批60家互联网医院之一。
四是从“本地部署”到“云端迁移”。2023年，带领团队完成全院业务系统上云切换，并通过电子病历系统应用水平分级评价五级的省级初核，标志着医院正式迈入智慧医疗新阶段。
轮岗物价科：数据思维赋能价格管理
轮岗至物价科后，我迅速将信息科积累的数据思维与跨部门协作经验应用于新工作，推动物价管理从“被动执行”向“主动监管”转变：
一是明确四大核心目标：统一执行口径、动态政策响应、化解收费争议、促进协同增效。联合财务科、临床科室、医保办等多部门，共同梳理医院医疗服务项目价格，制定统一执行标准。
二是搭建价格监管体系。借助在信息科积累的数据调取与分析能力，对近3年医院开展的2000余项医疗服务项目进行逐一核查，发现并整改“项目编码错误”“收费与服务不匹配”等问题120余处。
三是建立政策响应机制。构建医保政策跟踪-解读-培训-落地全流程机制，确保政策落地不滞后、不偏差。针对2025年8月1日实施的新医疗服务价格体系，我们提前完成测算分析，确保价格平稳切换。
四是构建收费争议处理机制。建立患者收费咨询-科室核实-物价科协调的快速响应通道，及时解决患者收费疑问，提升费用透明度与满意度。
五是推动多学科协同。搭建物价科+临床科室+财务科+信息科的协同机制，在合规前提下实现医疗服务价值与医院运营效益的平衡。
对信息科主任轮岗的思考与建议
通过这次轮岗，我对信息科主任轮岗现象有了三点认识：
第一，轮岗是业务闭环的必然要求。信息科作为数据采集、存储、分析的源头部门，其管理人员对医院各业务系统的数据逻辑、流程节点有着深刻理解。而物价科、医保办、医务科等数据使用部门，需要基于数据开展管理决策。推动信息科人员向这些部门轮岗，能够有效打通“数据采集-数据应用-管理优化”的业务闭环，避免数据孤岛和数据与业务脱节等问题。
第二，轮岗是信息科人员价值的延伸。信息科人员不仅掌握技术能力，更熟悉医院业务流程与数据逻辑，这种“技术+业务”的复合能力，在其他管理岗位上同样具有重要价值。轮岗不仅为信息科人员提供了更广阔的发展空间，也让医院其他部门能够引入信息化思维和数据思维，推动管理模式创新。
第三，轮岗需做好衔接与支撑。信息科人员跨部门轮岗也面临挑战，如对新岗位政策法规不熟悉、业务流程不了解等。医院需要做好岗前培训、跨部门协助和机制保障三方面支撑。对轮岗人员而言，也需保持空杯心态，主动学习新业务、新政策，同时积极发挥自身优势，推动新岗位工作创新。
基于自身轮岗经历，我对信息科主任轮岗提出以下建议：
一是系统规划后备人才培养。信息科应有意识地培养既懂技术又懂业务的复合型人才，通过内部轮岗、项目锻炼等方式，提升团队的整体业务理解能力和管理思维。
二是建立轮岗过渡机制。轮岗后，新老主任应有一段时间的工作交接期，老主任要传授经验、帮助熟悉业务，新主任要快速学习、平稳过渡。
三是发挥信息科的数据优势。无论轮岗至哪个部门，信息科主任的数据思维和系统观念都是宝贵财富，应充分发挥这一优势，推动新岗位工作的数字化、智能化转型。
四是加强跨部门协作。轮岗后的信息科主任应成为连接信息科与其他部门的桥梁，促进数据共享和业务协同，推动医院整体运营效率提升。
轮岗不是终点，而是新的起点。从信息科到物价科，变的是工作岗位，不变的是数据驱动医院高质量发展的初心。当轮岗成为常态，信息科主任应将其视为提升自我、创造价值的机遇，以数据思维赋能业务管理，以信息力量推动医院创新，共同构建医疗数据从采集到应用的价值闭环。
我相信，随着越来越多信息科主任走向其他管理岗位，必将为医院带来更多的创新活力和发展动力，推动医院管理水平整体提升。
【作者简介】
付允彬，高级工程师，注册信息安全（CISP）国家认证持有者，现任临清市人民医院物价科负责人，曾任医院信息中心主任。长期深耕医疗信息化领域，擅长信息规划、项目管理与数据挖掘，曾获“中国医药健康信息化十佳CTO”“2023-2024年度医疗健康行业首席安全官（CSO）”等荣誉。兼任山东省医院协会信息管理专委会常委、聊城市医学会医学信息工程学专委会副主委。
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