好大夫在线创始人王航：医学互联网创业并不炫

作者：朱小兵（xbingzhu@gmail.com）

好大夫在线创始人、CEO王航于日前举行的第二届医学与互联网沙龙上，披露了其创业心得。以下为其演讲摘要：

好大夫在线在创立之初，研究过国外的模式、国内模式。“我们几个创始人在2006年春节萌发想法，6月开始创业，也想过很多模式、资源对接、新兴技术的应用等。我们认为，医学互联网不是一个特别的领域。就技术而言，医学互联网都不是特别难的。因为医疗是一个特别久远的行业，从业者众多，具有非常详细、严格的知识体系。与此同时，互联网已经有长足的发展，对于可以解决什么问题有了定论。因此，医学与互联网的结合，技术特色并不是最主要的，难就难在中国的医疗体制——一个并不健全的医疗体系。美英有自己的医疗体系，各国医疗体系也都不同。因为体系不一样，应用新技术，所要解决的问题，必然不是技术本身，而是行业因素。”

所以，王航他们开始确信，医学互联网创业，在IT技术方面并不需要特别多的创新。最初的两年，网站只有一个技术骨干。而网站的三个创始人也各有明确职责分工：一个管运营、一个管互联网、一个管技术。其中，主管运营管理的人贡献很大。

这是好大夫在线对医学互联网创业的基本态度：早期医疗和互联网结合之后，IT并不是特别重要。我们的目标是，把成熟的IT拷贝到医疗行业即可。哪些可以用，哪些不可以用，都要根据医疗行业的实际来看。

王航认为，值得反思的是，好大夫在线之前的一些医学互联网公司，如39健康网，更多的是远离了医疗体系，偏向互联网，没有以医疗为主。

其实，在最初创业的几年，好大夫在线一直在做一些非常“土”的工作。这些基础性的工作，更加偏重于如何将互联网与医疗体系相对接。

比如：他们先做了一个医生的数据库。尽管卫生部、医院都有医生的数据库，但是没有一个综合的全面的、一站式的应用。而我们的初衷，就是确保互联网可以查到一些基本的医生信息。这是有价值的，比如，百度是一个知识引擎，基本知识都可以查到。而行业的从业者的信息，在当时完全是一个空白点。所以，他们必须先把医生的数据先发掘出来。实际上做法非常”土“，因为当时没有数据提供商，只好自己去一家一家地”扫“医院，去拿医生的数据。我们也尝试跟医院谈合作，但是过程非常复杂，医院也不关心他们的资源如何与外部合作。他们开始自己建设数据库时，就是跑到医院门诊大厅里去抄名单、拍照，然后录入到数据库。

所以，王航认为，医学互联网创业者首先需要考虑的是，这个行业需要什么技术。这是过去的成功经验，也在于此。

“首先去分析这个行业需要什么！当你应用一个新技术的时候，关键点并不在于技术本身最亮的部分，而是客户的接受与否。这些原则也可能与我的出身有关系，因为我是销售出身。”王航说。（未经HIT专家网授权，不得以任何形式转载）