HIT专家网
【编者按】
值此举国上下众志成城、抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情之际，HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“迎战疫情”系列报道。我们坚信，利用信息化手段减少医疗物资消耗、预防和降低交叉感染风险，为医务人员、患者和自身提供安全有效的信息保障，是当下卫生信息人的职责所系，也是价值所在。
自1月24日以来，感谢多位处于抗击疫情最前线的医院信息科工程师、主管在繁忙的工作间隙第一时间发来宝贵的实战方法，感谢多位专家分享他们极具现实意义的实践经验。众志成城，人民必胜！
来源：HIT专家网 作者：黄昊
2020年春节长假结束，各单位都将恢复正常工作，但是我们的抗疫防控工作其实才刚开始。春节期间，大家蜗居家中，少于流动，到医院看病的人更是不多。现在，随着各地医院门诊开诊，住院收治患者也将陆续增加。医院本来就是人流密集区域，是病人聚集地区，对于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控压力会陡然增大。尤其是对于湖北省之外的地区，更有可能存在防控不到位的情况。因此对于全国医院来说，这场抗疫防控战役才刚拉开序幕。
信息科作为保障科室，不直接参与救治，在这场抗击疫情的战场上属于保障部队、后方单位，因此容易产生麻痹思想，导致防控工作走过场，出现防控知识不学习、不了解的问题。但是时至今日，医院即是主战场，每个员工都可能接触到污染物、病毒携带者，医疗机构的风险远远高于其他单位。
现在，无论是隔离病房、发热门诊还是普通门诊、临床科室，都需要信息系统支撑，需要信息科工程师去做维护。国家卫生健康委将上述可能接触新型冠状病毒的区域都定义为防控区域，因此，信息人应该也必须了解感控知识，并做好个人防护。这不仅是对自己，也是对家人，对团队负责。严格遵照国家卫生健康委制定的《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第一版）》、《新型冠状病毒感染的肺炎防护中常见医用防护使用范围指引（试行）》的要求执行防护。
请切记：感染防控的基本要求就是，保持良好通风、实施手卫生、正确选用和佩戴口罩等基础的标准预防措施。这是防控新型冠状病毒传播的最经济、最有效的措施之一。
国家卫生健康委将新型冠状病毒定义为乙类传染病，要求按照甲类传染病进行管控。也就是说，防护工作就应按照乙类传染病（比如甲型流感）的相关要求进行。根据目前相关诊疗指南，经呼吸道飞沫传播是其主要的传播途径，亦可通过接触传播。
医院信息科人员作为医院工作人员，在抗击疫情期间，要高度重视做好标准预防措施的落实，采取飞沫隔离、接触隔离和空气隔离防护措施。要正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当进行洗手或手卫生消毒。一般工作时佩戴普通医用口罩；建议在技术条件允许的情况下，尽可能采取远程维护。如确需进出发热门诊和隔离留观病房，应严格按照《医务人员穿脱防护用品的流程》（见附件）要求，正确穿脱防护用品。在此也建议医院对相关信息人员进行必要的防护操作培训。如果防护不到位，不建议甚至可以拒绝提供现场运维服务，这样才能确保信息人不成为防控工作的盲区，为医院整体防控做好应有的工作。
需要特别强调的是，医院信息科主任作为科室防控工作的第一责任人，要高度重视团队人员的抗疫防护管控工作。
一、要成立内部防控小组。负责检查科内人员的防护措施的落实，做好手卫生、佩戴好口罩；了解疫情动态变化，组织大家学习感控相关知识，合理使用防护用品；领取并管理好防护用品，尤其是要做好较长时间疫情管理的准备。
二、要进行本科室内部人员管控，摸清科室人员假期活动范围，进行健康状况申报。对于来自疫区的人员，按照国家规定，原地隔离待命，不能要求其按期回院上班；了解大家的身体状况，对于身体不适者要及时关心，发现情况及时上报，做好隔离工作。
三、要加强外来人员管控。信息科与外部服务公司业务往来密切，在此期间，应主动减少与外部IT运维公司联系，减少人员往来，能远程的就远程运维，确需要现场服务也应该提前了解工程师的身体状况；业务洽谈和业务拜访严格采取预约制度，减少外来人员造访工作场所，尽可能通过电话或视频会议方式沟通。
四、要合理安排工作，减少现场运维。多利用远程运维手段和电话指导方式，对临床反映的问题给予解决，确需现场运维的，一定要依据工作场所性质做好防护工作。
五、要加强工作场所管理，做好环境通风，切勿人群聚集。有的医院2020年计划有大的信息化项目上线，也请根据当地疫情做好评估，切勿忽视疫情的影响。督促做好工作区域消毒工作，定期喷洒消毒剂。
六、要加强科室文化建设，倡导工程师建立必要的锻炼习惯，少坐电梯，多走路，加强身体锻炼。此次疫情，感染较重的病例大都有基础性疾病，如肥胖、高血压、冠心病等。信息工程师由于工作性质常有久坐、熬夜、喝饮料、吸烟等嗜好，这都会引起一些慢性病。
当前疫情形势严峻，我们要有“宁可准备过头，不可准备不足”的思想准备，严格执行国家制定的各项规章制度，千万不要麻痹大意，切记切记。
作者简介：
黄昊（微信号：sword_one_2011），陆军特色医学中心（大坪医院）信息科主任，1973年出生，电子科技大学软件工程硕士。现从事医院信息管理及技术研究工作，高级工程师，中国医院协会信息专业委员会（CHIMA）常务委员，中国研究型医院学会医疗信息化分常务理事。
作者微信订阅号：愚人老黄
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【责任编辑：朱小兵】
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