信息化时讯 第2页

来源：HIT专家网    作者：浙江省台州医院信息中心主任  马宗庆

【编者按】

值此举国上下众志成城、抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情之际，HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“迎战疫情”系列报道。我们坚信，利用信息化手段减少医疗物资消耗、预防和降低交叉感染风险，为医务人员、患者和自身提供安全有效的信息保障，是当下卫生信息人的职责所系，也是价值所在。

自1月24日以来，感谢多位处于抗击疫情最前线的医院信息科工程师、主管在繁忙的工作间隙第一时间发来宝贵的实战方法，感谢多位专家分享他们极具现实意义的实践经验。众志成城，人民必胜！

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

浙江省是全国最早启动重大公共突发卫生事件一级响应的省份。浙江省台州医院作为省卫生健康委确定的新型冠状病毒感染的肺炎诊治定点医院，医院信息部门也和医务人员一起投入到共抗疫情的战斗中。

节前，参照HIT专家网发布的《医院信息科平安过节攻略》等实用信息及多年实战经验，信息部门完善并制定了节前和重大灾害的信息应急预案。但是，本次疫情还是让我们有点猝不及防。面对疫情，我院信息技术部门紧急响应，加班加点，努力为临床一线和患者提供更好的服务，紧急快速完成了如下几项任务。

在隔离病房紧急安装实时视频监控

1月21日中午，接到医院通知，我院感染病区开始收治新型肺炎疑似病人，要求在隔离病房内安装视频对讲系统。考虑到无线视频监控设备的稳定性问题，信息科技术团队经多次讨论，决定采用有线视频监控系统。

但因临近春节，设备采购和线路施工人员安排都面临困难。经多方协调，设备终于到位，线路施工只能由信息技术人员和施工企业的老总一同配合完成。现场勘查、拉线、安装、调试……项目完工时已是当天下半夜。

隔天，因疫情发展，隔离病房扩增。在运营商的帮助下，新增视频监控设备尝试采用无线4G信号传输。调试完成后，虽传输图像略有延时，但应用效果基本满足医务需求。通过手机即可观测到监护仪上的数据，同时又能实时与隔离病房内的医护人员通话跟进患者病情，主管医生的压力减轻不少。

发热病人自助就诊流程优化

疫情持续发展，医院发热门诊就诊量飙升。为减少发热病人在各区域跑动，利用信息技术优化挂号、收费等业务流程，让病人就近通过自助机更便捷完成相关流程。

期间，我们的软件研发工程师实时监控发热门诊的就诊动态，根据一线需求，第一时间优化系统软件功能。如取消非实名认证病人发热门诊自助挂号限制；调整发热门诊区域自助挂号界面，优先展示发热门诊等功能。虽是小小改动，但在特定场景下为患者带来了便利，降低了交叉感染的风险。

这也算是医院拥有自己信息研发队伍的一个小小好处，及时、高效。

拓展视频会议确保外部沟通

随着疫情升级，各级卫健委需与定点医院间建立直接的通信。通知要求立即开通省政务的视频会议系统，同时开通与省级定点医院的远程会诊系统。

1月24日，大年三十，医院信息中心立即动员所有网络硬件工程师，实施方案讨论、技术问题排查、网络线路跳接、设备安放调试……就连运营商也被紧急调配安装新光纤线路。经过各方努力，视频会议、远程会诊系统按时上线。

1月25日，正月初一上午，通过视频会议系统和远程会诊系统，浙江省领导与我院进行了远程指导，了解我院新型冠状病毒感染的肺炎病人的病情、医院抗击疫情的准备和隔离病房的配备等工作。

保证互联网医疗防治专线畅通

台州医院互联网医学中心经过几年的发展，积累了一定的用户基础。互联网医疗技术的高信息密度、及时性、互动性、隐私性等特征，对疫情防控有着重大意义。1月18日，台州医院就开始部署“新型冠状病毒肺炎防治专线”，提出需整合电话咨询、图文咨询、视频问诊、远程会诊等互联网医疗功能，为新型冠状病毒感染的肺炎疑似病人提供在线医疗信息技术支撑。

经过与临床医生和主管部门的反复讨论，信息中心工程师全程加班加点完善系统功能。1月22日，正式开启面向全社会的7X24小时免费在线医疗咨询服务。把图文咨询中原来的按医生碎片化时间回复问题设计，修改为多通道同步发热咨询。同时，医院动员大量志愿者医生服务患者咨询，针对本次疫情解决了在线咨询答复不及时造成的用户体验不佳问题。

随着咨询量的激增，部分通道的医生还是来不及回复。我们的工程师一边通过修改后台数据引流病人到其他通道，一边修改程序采用随机分配方式，使得各个通道的工作量比较均衡。为了更合理地安排医生资源，技术开发人员连夜赶工研发后台数据监控平台，使问诊总量、各时段各通道的数据量、未完成答复等信息都能实时展现给主管部门，为系统运营和人员调度提供数据支撑。截至2月1日，防治专线累计服务量超2万人次。

疫情仍在持续，工作远未结束。随着治愈病人的陆续出院，信息部门还面临医保结算优惠政策处理、疫情患者隐私保护和数据上报、疫情高发期过后可能出现的就诊高峰应对等新情况、新任务。当然，还有回顾疫情处理过程中信息部门的总结。

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    作者：金华市中心医院信息中心 应华永

【编者按】

值此举国上下众志成城、抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情之际，HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“迎战疫情”系列报道。我们坚信，利用信息化手段减少医疗物资消耗、预防和降低交叉感染风险，为医务人员、患者和自身提供安全有效的信息保障，是当下卫生信息人的职责所系，也是价值所在。

自1月24日以来，感谢多位处于抗击疫情最前线的医院信息科工程师、主管在繁忙的工作间隙第一时间发来宝贵的实战方法，感谢多位专家分享他们极具现实意义的实践经验。众志成城，人民必胜！

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）

当前新冠病毒肺炎疫情牵动着每一颗国人的心。全国各地医务工作者奔赴一线，众志成城，为坚决打赢这场疫情防控阻击战而奋战。

面对疫情的蔓延，金华市中心医院信息人坚决响应院党委的整体部署，迅速行动起来，合理排班，在加强疫情期间日常工作保障的同时，所有技术人员不得外出，全天候7*24小时待命。我们深知，信息流程的每一步优化，都可以有效避免或减少交叉传染的机会，每一个信息产品的快速部署，都可以让疫情得到更有效地管控。这是一场和时间赛跑的战斗，也是我们信息人当前的使命。

金华市中心医院是新型冠状病毒感染医疗救治市级定点收治医院。自从1月22日金华市第一例病例确诊开始，我们就完全进入了战争状态。现对近期的信息备战工作进行一次完整复盘，算是一次小结，也便于思考未来。

简化发热门诊流程

为减少医患间或患者间交叉接触的机会，我们将发热患者直接引导到发热预检分诊护士站进行患者信息的登记（发热预检快速登记模板见图2），问诊内容是否完备，对于诊断治疗、后期专病数据分析等十分重要。为此特别加入是否有疫区（武汉市）旅行史或者居住史、发病前是否曾经接触过来自武汉的发热并伴有呼吸道症状的患者、有无聚集性发病、有无周围人群发热、肺炎、14天内有无外出旅游游玩、是否有野生动物接触史等。

采用点选方式快速填写，既保证不漏项，又能有效提高问诊速度。这些患者资料的收集对患者追踪、以后的统计分析有着重要作用，在不影响患者就医时间的情况下，收集尽可能全的记录信息非常重要。

免挂号直接进入发热门诊诊间就诊：一般发热患者诊间智慧结算后进入普通发热门诊流程（专窗取药），如果是疑似新冠肺炎患者，医生可以选择患者去向（系统默认只显示还有床位的留观病区），并让患者完成诊间预付款后（支持零预付，见图3），相应的留观病区护士站系统即能看到该患者信息并安排床位，同时将患者直接引导到留观病房，中间无需任何人工窗口或自助机环节，最大程度上避免患者到处跑。

紧急改造发热留观系统

作为留院观察患者，其就诊性质属于门诊病人，但留观期间信息流程又必须按住院患者流程办理，以避免患者频繁往返于各种检验检查、药房和收费处。为此我们在原急诊留观系统的基础上又进行了紧急改造，根据医院整体部署，将整栋6号楼2-5层均腾空出来作为疑似患者的留观病区，故系统必须支持多留观区模式，即医生单元可以统一，但护理单元必须分开。

为了便于患者检测样本信息的登记和报送，减少医生工作强度，临时增加了采样模块，并能自动生成疾控中心规定的送检报表，便于工作交接（见图4）。

采集和上报疫情数据

在原传染病报表模块中增加了“新冠病毒肺炎”报病卡，既确保传染病信息不会被漏报，又尽可能不增加临床医生的报病负担（见图5）。

紧急启用隔离院区

被确诊新冠病毒阳性患者或者下级医院转上来的确诊患者，由医护团队直接送至隔离院区的负压病房治疗。为了便于医护人员软件使用习惯的一致性和患者管理的有序性，信息中心连夜检测并完善总院区和隔离院区数据通信和软硬件设备的完好性，确保患者全部诊疗数据能实时共享。

同时因为隔离院区的特殊性导致药品供应链流程变更，信息系统也快速做了相应改造，确保药品供应的及时性和库存扣减的正确性。

管控隔离区域的人员进出

为了避免无关人员误闯污染区，除夕夜紧急加装了多扇门禁。这个时候，真的是非常考验友商员工的敬业精神——平凡而伟大。

部署5G云会诊平台

三大运营商主动请战，协助医院快速完成了5G基站的部署，并开通了云会诊平台。实现隔离院区患者全部诊疗数据实时共享和远程高清视频流畅传输，确保了新冠肺炎患者能得到远程多学科联合会诊，同时也最大程度上减少了专家们交叉感染的机会，只有保护好医生才能更好地保护好患者。

开通免费互联网咨询服务

通过本地专家解答，让老百姓对新冠病毒有一个相对理性的认知，缓解过度恐慌情绪和发热门诊的就诊压力，减少新冠病毒的进一步传播。

思考

很多工作其实来源于日常的积累，很多流程的改造或新模块的上线，都要基于原系统架构的设计，既不能固步自封，也不能太追求理想化。

在疫情面前，时间就是生命。作为信息人，必须要有意识地主动引导临床的信息化改造需求，既要能解决疫情痛点，又要能快速部署上线。这个时候，拥有一支精干的软件开发和硬件运维团队就显得弥足珍贵。

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 策划：编辑部

尊敬的中国医疗信息化业界同仁：

值此举国上下众志成城、抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情之际，我们深感有必要关注卫生信息系统在当中的支撑作用、关注卫生信息人的默默奉献和宝贵经验。

作为致力推进中国卫生信息化进程的新媒体，HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道。我们坚信，利用信息化手段减少医疗物资消耗、预防和降低交叉感染风险，为医务人员、患者和自身提供安全有效的信息保障，是当下卫生信息人的职责所系，也是价值所在。

一周来，我们已经累计刊发12篇“抗击疫情”系列报道，起到了较为及时的信息交流作用，引发了行业的较大关注。我们衷心感谢多位处于抗击疫情最前线的医院信息科工程师、主管在繁忙的工作间隙第一时间发来宝贵的实战方法，感谢多位专家分享他们极具现实意义的实践经验。同时，我们一直高度关注一批富有社会责任感的IT企业领导者和团队在抗击疫情当中的快速响应、无私奉献和卓有成效的爱心驰援工作。

众志成城，人民必胜！在此，我们谨向所有奋战在抗击疫情一线以及为抗击疫情忙碌无休的业界同仁表示由衷的敬意！

目前，抗击疫情的战斗正处于关键时期。因此，我们将持续跟踪报道医疗信息化业界抗击疫情的最新动态，特别是一周来的努力所产生的主要成效。我们相信，及时总结交流相关信息，对于抗击疫情，必定是一股无形的力量，也有助于彰显医疗IT的价值和卫生信息人的使命担当。

为此，面向全行业公开征集以下书面采访素材。

一、关于医疗健康政府主管部门信息中心的采访提纲

• 针对此次疫情，您单位目前所采取的主要措施、所开展的主要信息化相关的应急响应工作、主要过程？
• 这些应急响应工作背后的思路是什么？如何实现区域范围的疫情防控和资源调度？
• 如何克服困难？当中涌现了怎样的感人故事？
• 如何评估前一阶段的工作成效，请列举相关说数据？
• 现阶段所面临的主要难点是什么，下一步有何计划？
• 主要经验、体会是什么？

二、关于各级医院信息部门的采访提纲

•  针对此次疫情，您医院目前所采取的主要措施、所开展的主要信息化相关的应急响应工作和主要过程？
• 这些应急响应工作背后的思路是什么？如何最大限度保证医患安全？
• 克服了哪些主要困难？当中给您留下印象最深的事情有哪些？
• 如何评估前一阶段的工作成效，请尽可能列举相关数据？
• 现阶段所面临的主要难点是什么，下一步有何计划？
• 主要经验、体会是什么？

三、关于HIT企业的采访提纲

• 针对此次疫情，如何快速响应医疗机构、卫生行政主管部门在这一特殊时期的各种需求？贵企业目前所采取的主要措施、所承担或主动开展的支援工作和主要过程？
• 如何克服春节期间员工放假以及疫情爆发阶段带来的各种困难？
• 如何评估前一阶段的工作成效，能否列举相关数据？
• 现阶段所面临的主要难点是什么，下一步有何计划？
• 主要经验、体会是什么？

欢迎将相关素材、线索、稿件投稿至HIT专家网主编邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com。

考虑到疫情进展的不确定性，暂不设立截稿日期。

郑重声明：对于所有来稿或素材，我们保持独立编辑权，我们将第一时间沟通反馈编辑处理建议和意见。

感谢支持！

                                              HIT专家网 

                                              www.HIT180.com

                                           北京和思凯文化传媒有限公司

                                            2020年2月1日

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【责任编辑：谭啸】

【编者按】

今天，请允许我们致敬抗击疫情当中卫生信息界的逆行者、勇士们！

你们不是白衣战士，但此刻你们选择与白衣战士们一道走向战场，奋战在抗击疫情的最前线，甚至进入到最为危险的“隔离区”。

本文首发于“云南HIT”公众号，经联系作者授权同意，由HIT专家网转载编发，旨在分享进入医院“隔离区”的基本常识和注意要点，由衷祝愿勇士们凯旋。

来源：HIT专家网        作者：陈亮

当前，新型冠状病毒来势汹汹，确诊感染病毒的肺炎病例数不断增加。为了患者生命，我们最可敬可爱的医务人员冒死战斗在抗击病毒的第一线，值得我们学习。

信息系统已经成为医院的最重要保障体系之一，我们卫生信息人不可避免地要进入隔离病房执行维护信息系统等保障任务（编者注：包括即将投运的武汉火神山医院、雷神山医院，以及各地新建的用于隔离治疗的“小汤山”医院），以确保医务人员顺利实施救治任务，也不可避免地要与确诊患者有近距离接触。

作为一名2003年参加医院“抗击非典”的“过来人”，在此谨将以前的个人体会整理如下五条，供各位医院信息同仁和承担相关任务的IT企业工作人员参考：

第一，要学习相关自我防护知识，服从医院的指挥。严格执行医院院感流程，出色完成保障任务。

第二，有效管理好供应商。医院信息部门，还要做好与供应商工程师的沟通、联络、管理工作。

第三，高度重视隔离服的规范穿着。隔离服应该是一层或者多层。逐层穿戴，随着层数的增加，身体会逐步感觉到暖热，防护得越厚效果越好，但身体也会感到越热，甚至一开始会略感不适应。尤其是戴上防护镜后，不适应的感觉还会略有提升。但不必对此惊慌，这是正常情况。具体穿着几层，要听从医院的统一安排。穿防护服时要仔细检查，防止有漏点、盲点或者某些位置薄厚不均，大家也都懂得“木桶理论”。要逐层检查，可以相互检查，也可以请专人检查，一定要相信科学，不要莽撞行事。

第四，尽可能提前做好食物、饮水和身体代谢状况的调节。进入隔离病房前数小时，就要把自己在进入隔离区所需要的能量（食物）、水等补充完毕并基本代谢完毕。因为穿上隔离服后，如果需要如厕还需要再穿脱一次防护服，非常不方便。

 第五，如遇特殊情况不慌张，沉着应付。我们不是医学专业，遇到各种特殊情况或者不明情况（如：在工作过程中，不小心防护服出现漏点、防护镜脱落、患者情绪不稳定等）一定要向医院报告或者求助，既不要紧张，也不可盲目处理。

请记住，保护好自己，也是家人、同行、医院的共同期盼。最后，党和政府、所在医院或公司，都是你们最坚强的后盾，大家和全国同行都在期待你们凯旋！

2003年抗击非典期间，我作为一名信息人员，身着隔离服进入隔离病房执行保障任务，连续约10天每天进入隔离病房，每次持续5小时左右。除承担信息保障外，还分担了一部分打扫卫生、洗衣服等后勤保障工作。再次重申，上述体会谨作为提示和参考，具体应以各医院实际安排为准。

（写于2020年1月24日）                      

作者简介：

 陈亮：原山医大二院信息管理处处长，现任山西省医院协会智慧医疗与信息管理专业委员会主委，院红十字会办公室主任、主管南院区信息化规划与建设工作。2015-2016年度“中国医院优秀CIO”、从事医院信息管理、医院质量控制与成本核算等工作20余年，为本单位乃至全省医院的信息化、数字化建设做出了突出贡献。

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【责任编辑：朱小兵】

来源：HIT专家网          作者：青岛大学附属医院信息管理部主任  辛海燕

编者按：值此举国上下众志成城、抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情之际，HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“迎战疫情”系列报道。我们坚信，利用信息化手段减少医疗物资消耗、预防和降低交叉感染风险，为医务人员、患者和自身提供安全有效的信息保障，是当下卫生信息人的职责所系，也是价值所在。

一周来，感谢多位处于抗击疫情最前线的医院信息科工程师、主管在繁忙的工作间隙第一时间发来宝贵的实战方法，感谢多位专家分享他们极具现实意义的实践经验。众志成城，人民必胜！

（投稿邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）。

1月21日，我们医院确诊了山东省首例新型冠状病毒感染的肺炎患者。从那一天起，我们信息团队就投入到这场没有硝烟的战斗中。

疫情当前，“全力以赴救治病人，全力以赴保护医护人员”，是院长在战前动员会上提出的要求。抗击疫情，用信息手段守护我们的患者，守护我们的医护团队，给医院排忧解难，是我们信息团队在春节假期提出的新目标。

搭建远程会诊网络，守护专家团队

我院隔离病房和专家会诊办公室在不同的院区。在院领导指挥协调下，我们联合志愿者企业迅速搭建了远程会诊网络。安装了专业会诊大屏和可移动推车工作站，并加挂摄像头，实现了远程专家、隔离病区医生和患者间的实时音视频交流。专家会诊办公室安装了住院医生工作站，可供专家随时查阅患者的电子病历。

HIS系统弹屏提示从疫区来的就诊患者，守护临床一线

根据医院掌握的名单，对于乘坐高铁和飞机从疫区来青岛的患者，我们及时将相关人员数据导入HIS系统。在患者就诊时，系统将弹屏提示医护人员，该患者从疫区到达青岛的时间，提醒医生及时处理。

开通互联网医院抗冠专区，守护发热患者

疫情当前，为避免交叉感染，我院紧急开通了互联网医院免费咨询门诊。我们更新了互联网医院首页，加入“抗冠专区”。医院组织了相关医生，在线给患者提供免费咨询服务，截至发稿时日咨询量已超600人次。

1月29日，在我们医院的全力救治下，山东省首例新型冠状病毒感染的肺炎患者痊愈出院。但这场抗击疫情的战斗还在继续，我们卫生信息人的信息化守护任务还在继续……

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【责任编辑：朱小兵】

来源：HIT专家网            编辑部 整理

编者按：

历史会铭记2020年春节。医疗行业从业人员都无心过年，纷纷直奔一线抗击疫情，医疗IT业界何尝不是如此。连日来，我们通过互联网了解到，IT业界有的捐资、捐医用物资、医疗设备，更多捐出自己的产品和团队实施，成为抗击疫情攻坚战中的一道靓丽风景线。这背后，意味着多少医疗IT人放弃节假日，甚至不惜冒着生命危险冲上抗击疫情最前线！

我们将持续关注IT业界在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情中的使命担当，并将目前收集到的部分IT企业参与抗击疫情的举动加以简要汇编，陆续刊发。

一、企业微信紧急提升功能应对疫情，提高医院“作战效能”

1．免费搭建在线问诊平台

针对此次疫情，企业微信团队连续作战，不断有针对性地升级在线相关功能，帮助医院提升作战效能。

针对疫情，企业微信为医生和患者提供了“在线问诊”功能。轻症患者可以先在微信线上向医生咨询，不需要冒着交叉感染的风险去医院排队。医生可通过企业微信回复患者的咨询。同时，这项功能也帮助医院扩大服务范围，让援助医生、返聘医生通过线上问诊分摊医院压力。

宜昌市中心人民医院表示：“在线问诊上线后的四五个小时内，就有超过4000名市民进行咨询。医院200多名医生请愿入驻，耐心积极地回复咨询、安抚情绪，极大地缓解了医院接诊的压力，并避免患者来院就诊交叉感染的风险。”

地处西部的宁陕县医院也通过企业微信搭建了在线问诊平台。医院信息科负责人表示：“我们曾经也想过建互联网医院，但很高的费用让我们望而却步。现在，企业微信帮助我们免费上线在线问诊，只花了2个小时就完成配置，上线后半天就开展了50多例患者咨询。这是一个简单、便捷、实用的功能，疫情结束后，我们也会继续使用这个功能。”

2.最高同时1000人紧急事件通知

疫情期间，企业微信“紧急事件通知”可支持同时发送的最高人数从200人升级为1000人。青岛市市立医院是第一批使用“紧急事件通知”新能力的医院。他们表示：“企业微信紧急事件通知功能，对医院来说非常方便和高效，特别是应对突发事件，包括疫情信息通报，信息网络故障，重大活动或事件通知时，可以让职能管理者、临床一线医护人员及时收到信息，不误事。”

3.最高同时300人在线会议

疫情期间，企业微信“会议”功能临时开放支持最高300人同时参加会议的能力。1月28日，南方医科大学南方医院就通过会议功能举行了医疗培训。他们说：“今天我们院3个专家，通过这一功能给即将上线开展免费咨询服务的25名医生，进行在线问诊及新型冠状病毒治疗的相关培训。我们觉得这个功能很方便，线上就可以完成培训，既方便又安全。”（来源：1月29日企业微信公众号）

 二、杭州美创科技募捐支援武汉短缺医疗物资

1月25日，大年初一。杭州美创科技在公司内部发起倡议：武汉奋战在疫情一线的医护人员急需医用物资（防护服、医用口罩），英雄们不顾安危冲锋在前，我们要做好后盾支持，大家自愿捐款，支援武汉。短短1小时内，美创科技员工捐款已达：83000元人民币。截至当晚21:27，美创科技内部共募捐131584元。

1月27日，美创科技第一批紧急采购的物资驰援湖北省武汉市。美创员工仍在陆续捐款中，这场驰援武汉的行动并未停止。

美创科技全国20个省市分支机构，150+技术服务团队将24小时待命。各地医疗机构和疾控中心可随时拨打美创科技24小时服务热线：400-711-8011（来源：美创资讯微信公众号）

三、东软集团捐医疗设备，提供远程会诊支持和在线问诊服务

应对疫情，东软集团旗下多个独立业务子公司分别宣布了具体的爱心举措。

1.东软医疗捐赠价值2700万元高端CT设备及软件

1月29日，东软医疗继向湖北、河南、江西、山东、辽宁、吉林、四川等抗疫前线闪电发出CT、车载CT、移动DR数十台医疗设备后，分别向武汉市雷神山医院捐赠NeuViz 128 CT一台及东软医疗智能医学影像云平台、远程高级后处理软件各一套，向华中科技大学同济医学院附属同济医院捐赠NeuViz Prime CT一台及东软医疗智能医学影像云平台、远程高级后处理软件各一套，总价值共计2700万元。

2.东软汉枫提供远程会诊系统

1月29日，东软汉枫在春节期间应辽宁省人民医院疫情防治的迫切需求，紧急组织工程师现场部署Neusoft Hifly远程实时会诊系统（以下简称：远程会诊系统），东软汉枫在收到需求的当日调集所需设备、次日完成系统调试、布设，为协助控制疫情尽自身所能。而在此之前，于疫情出现的初期，东软汉枫就已经为哈尔滨医科大学附属第二医院和抚顺矿务局总医院分别完成了远程实时重症会诊/查房系统、远程实时急诊会诊系统的部署。

远程会诊系统中的探视功能可以依照院方规定，定时向被隔离病患家属开放远程授权，家属即可通过手机等设备实时了解病患的状态和病情，既使得家属安心，又保护了家属的安全。

3.东软熙康提供云医院平台

为了有效抗击疫情，让更多疑似患者得到快速、准确的影像诊断，东软熙康携手北京协和医院、天坛医院、北京大学人民医院、宣武医院、安贞医院、空军总医院等影像科医生，定于1月24日至2月23日期间，为基层医院提供免费远程诊断服务。此外，通过下载“掌上云医院”App，大家可以足不出户免费问医生，实时在线，免费咨询。

四、众阳健康成立“全国互联网+医疗健康应急服务中心”

众阳健康科技集团（以下简称“众阳健康”）第一时间成立了覆盖研发、技术服务、线上运营及遍布全国子公司、分公司的“全国互联网+健康医疗服务应急服务中心”。

众阳健康互联网服务运营团队的人员已协助多家医疗机构紧急开通了互联网发热门诊网上问诊咨询服务。通过基于微信公众号的互联网医疗服务平台的部署，可便捷实现医生在线为咳嗽、发热或其它相关症状患者提供免费问诊咨询服务。

众阳健康将免费为各地卫生管理部门和医院建设互联网医疗应急服务平台，提供7*24小时的运营支持。服务咨询联系电话：赵先生：17606406381、刘先生：15064090122

五、左手医生在线推出基于医学知识图谱的初步自我筛查功能

1月21日，左手医生第一时间启动重大公共安全卫生事件应急预案，连夜在左手医生小程序上线“新型冠状病毒初步筛查”功能。 如果出现发热、乏力、干咳等症状，但无法确认病情，又担心马上去医院会出现交叉感染使，可以先使用左手医生小程序做一个初步的自我筛查（部分患者起病症状轻微，并无发热现象，因此更需要提高意识，随时做好自我筛查）。 

左手医生打造的医学知识图谱是此次筛查的“基石”。它通过模拟医生问诊过程，可以初步帮用户判定感染新型冠状病毒肺炎的指数，从而尽快做出相应措施，有效预防，减少不必要的恐慌。

六、微软中国捐资100万元人民币专项用于支援疫情防控和治疗疾病

1月26日，微软中国宣布向湖北省红十字基金会捐赠100万人民币，专项用以支援防控疫情和治疗疾病。同时，公司将启动员工捐款，并联合合作伙伴为相关部门持续提供云计算、数据分析及人工智能等技术支持。微软在华各业务及技术研发团队正在积极与政府有关部门探讨如何在信息整理、数据分析和科学决策等领域提供技术协助，并向社会各界提供远程或移动办公的解决方案。（来源：微软科技微信公众号）

七、 戴尔科技集团支援武汉抗击新型肺炎疫情

1月27日，戴尔科技集团宣布，将通过中国青少年发展基金会紧急捐款人民币200万元，专项用于抗击湖北省特别是武汉市新型冠状病毒肺炎。该笔捐款将在民政部的指导以及中国青少年发展基金会、湖北省青少年发展基金会的协助下，用于购买武汉当地医院急缺的医疗用品、口罩、防护服、消毒液、护目镜等紧缺物资及开展相关救助工作。

戴尔科技集团当地服务团队7*24小时随时待命。戴尔科技集团的中国员工也在第一时间自发捐款。除夕当天短短3小时即捐款共计30万元。第一批紧急采购的医用物资已经送往湖北省武汉市的医疗机构。（来源：戴尔科技集团微信公众号）

八、百度免费开放智能外呼平台帮助社区开展居民回访

1月28日，百度紧急推出针对疫情防控的智能外呼平台，可应用于社区情况排查和通知回访等场景，比人工电话效率提高数百倍。可以针对社区住户密集、流动大的状况，让人员较少的基层医疗卫生机构、居委会等组织难以快速完成居民排查。
     百度承诺，从即日(2020-01-28)开始到疫情结束，不收取任何费用，向各级政府、卫健委机构、基层社区、疾控中心等相关疫情防控机构开放智能外呼平台。（来源：百度AI微信公众号）

九、平安医保科技定点投放CT影像车

平安医保科技旗下的平安健康（检测）中心于1月29日紧急驰援湖北省人民医院，定点投放64层移动CT影像车。该移动CT影像车能获取人体所有重要脏器的形态学信息，其快速、无创等特点能为急诊救治提供最有价值的指导信息，让隔离区患者能在第一时间进行肺部CT检查，并帮助医护人员尽早发现病情。（来源：平安医保科技微信公众号）

十、金蝶集团捐资千万致敬武汉英雄

1月30日，金蝶国际软件集团有限公司宣布，通过中华思源工程扶贫基金会捐赠人民币1000万元，用于资助奋战在武汉及周边地区防治新型冠状病毒一线医护人员。（来源：金蝶集团微信公众号）

十一、网宿科技针对全国医院的互联网诊疗服务提供免费加速服务

网宿科技承诺，在此次疫情期间，为全国各级医院的互联网咨询及诊疗业务提供免费安全加速服务。（来源：网宿科技）

十二、数字认证、数字医信面向相关医院客户免费搭建线上发热门诊

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网    编辑部 整理

【编者按】

为抗击新型冠状病毒疫情，IT企业在行动。他们当中，既有直接参与武汉火神山医院信息化建设的，又有免费为医院开通患者网上咨询的互联网医院承建企业。

HIT专家网将持续收集发布相关动态信息，欢迎开展爱心行动的企业、知情人士提供线索和素材（邮箱：zhu_xiaobing@HIT180.com）。

今天这期内容，我们必须致敬医疗IT业界——从企业老总到他们的团队。

连日来，我们通过互联网了解到，IT业界有的捐资、捐医用物资、医疗设备，更多捐出自己的产品和团队实施，成为抗击疫情攻坚战中的一道靓丽风景线。

连日来，医疗IT业界与医院及其信息部门一道，在为驰援武汉乃至全国医疗战线抗击疫情的战场上，抢修和打通着一条条“医疗信息”生命线。

虽然你们大多都顾不上说、发圈，但我们看到，你们的企业总部，已经成为不下班的疫情作战指挥部，你们的同事放弃节假日，成为突击队、成为志愿者、成为战士，直奔武汉抗击疫情第一线，出现在全国各级医院紧急部署的隔离发热门诊区；有的老总不仅是“司令”，甚至直接成为送货上门的“快递员”、实施安装的“工程师”。

在这里，我们谨将目前收集到的部分企业参与抗击疫情的爱心举动加以简要汇编。我们深知，这只是IT业界爱心汪洋中之一滴，还有更多美丽故事有待我们去发现。

一、紧急驰援武汉“小汤山”医院信息化建设

为集中收治全市新型冠状病毒感染患者，武汉决定建设火神山、雷神山两所应急救治医院，其功能相当于“非典”时期的北京小汤山医院。根据网上公开的信息，目前已知部分参与紧急援建医院信息化建设的企业有：

1．东华医为快速组建突击队承建火神山医院信息系统

东华医为是火神山医院信息系统承建主体。1月24日接到任务，计划2月2日开诊，过去2-3个月才能完成的工程量，这次，东华医为要在9天内完成。

“离开信息系统医院就无法开诊，所以这项任务至关重要。”东华软件董事长薛向东介绍，火神山医院约1000张病床、20个病区。“正常情况下，这个规模的信息系统建设需要2到3个月，但这次只有9天，难度空前之大。”

以“90后”为主体的200多名东华医为员工放弃休假，主动请战。在项目附近位于汉口的武汉市第一医院搭建了测试环境，东华医为已有10名员工在现场工作，未来几天，现场工作人员将达到20人。（来源：东华医为公众号）

2．中国电信提供云计算和网络基础设施能力

1月26日21时，中国电信向火神山医院交付云资源，为HIS（医院信息系统）、PACS（医学影像存档与通信系统）等核心系统部署提供计算与存储能力，并扎实做好内网区、互联网区及运维区安全防护。

从云内规划、安全部署到资源发放、漏洞扫描、VPN专线开通，一次性交付虚拟机31台，资源共436V CPU、1980G内存、55T存储。同时，武汉电信与武汉“火神山”指挥部、中建三局等一起在汉口指挥部对接需求，进一步明确云资源、网络、系统集成以及电话互联网等基础业务的需求。

据介绍，中国电信在本次“火神山”医院信息化服务中发挥5G+云网融合优势，提供全面的综合信息服务，包括基础电信业务提供Wi-Fi，固话，上网宽带；综合布线机房建设相关配合工作；提供医疗系统配套建设的云网资源；互联网、医保、卫生专网专线；网络设备的集成工作以及云会议和视频监控产品等。（来源：中国电信官方微博）

3.华为为火神山医院开通5G网络

华为湖北代表处在1月23日紧急成立春节疫情保障项目组，安排约150人进行保障。

从接到武汉市疫情防控应急指挥部通知，到5G基站的调测开通，华为仅在3天内完成了从网络规划、勘察、设计施工，到光纤铺设、架设基站、开通调测等整套建设流程。目前华为支撑湖北移动、湖北联通开通蔡甸火神山5G基站，该基站信号所覆盖的武汉火神山医院。当前，湖北三大运营商在武汉火神山医院均已开通5G网络，武汉火神山医院基于5G网络将实现超高速5G网络连接，保障高速数据上网、数据采集、远程会诊、远程监护等业务。

除此之外，华为还成立了一支由服务、研发、供应链等组成的特别保障组，确保湖北卫健委视频会议系统正常运行。（来源：华为中国官方微博）

4.新华三捐助网络通信与安全设备

紫光集团携手旗下新华三在第一时间启动了紧急援助项目，向武汉市卫生健康委员会捐助蔡甸区火神山医院所需的网络通信与信息安全产品设备，并负责相关设备的部署、安装、调试等实施工作。紧急援助项目团队在任务启动后短短几小时内即完成了产品设备的调集完货，并立即联系安排物流发送。紫光集团以及旗下新华三集团将尽全力助力该医院在建设落成后能够顺利、高效地搭建信息化和数字化基础设施并快速投入使用。

本次向武汉蔡甸区火神山医院所提供的产品设备包含核心交换机、汇聚及接入交换机、无线网络（无线控制、无线汇聚、无线接入）、安全防护（路由器、防火墙、行为管理、堡垒机、日志审计、数据库审计、准入认证设备）等诸多种类。（来源：中关村在线）

5.联想集团第一时间宣布捐赠IT设备

持续支援，不设上限！联想集团29日宣布，对第二所收治新型冠状病毒感染肺炎患者的武汉雷神山医院，捐赠医院所需的所有IT设备。这是联想继25日启动紧急驰援武汉行动，向武汉新型肺炎防控指挥部捐赠建设第一所蔡甸区火神山医院所有IT设备及桌面软件之后的第二次捐赠。截至目前，联想在紧急驰援武汉应急医疗工程中，总捐赠硬件设备超2000台，包括个人电脑与平板电脑、打印机以及配套的桌面软件等。29日上午，为即将竣工的火神山医院捐赠的设备已经运抵。

1月25日，联想集团宣布，启动紧急驰援武汉行动，向武汉新型肺炎防控指挥部捐赠建设蔡甸应急防控医院所需的所有IT设备，以加快应急医院的尽快落成与投入使用。 

1月26日，联想服务商武汉拓达公司总经理陈远方带队，将首批联想集团捐赠IT设备送至火神山医院筹建指挥部。随后第二批450台PC、270台打印机、120台平板电脑也陆续到达蔡甸火神山医院现场。（来源：联想集团微信公众号、市场公关部）

二、免费提供互联网医院咨询问诊功能

疫情期间，通过互联网医院开展网上咨询，减少不必要的患者来院，降低交叉感染风险，成为许多公立医院主动服务患者的重要途径。多家互联网医疗相关企业及时提供了有效的咨询问诊模块，为医院提供强大的技术后援。

1.卓健科技：免费开通互联网医院图文咨询功能

卓健科技为医疗机构免费开通互联网医院“图文咨询”功能，上线发热门诊及疫情咨询，助力医院提供及时、有效的健康咨询服务，众志成城，为战胜疫情贡献力量。

经过一周的努力，卓健科技目前支持已上线和正在上线的医院/机构达50多家，均开通“图文咨询”“发热门诊”线上服务，其中包括浙江大学医学院附属第一医院、河南省人民医院、黑龙江省医院、重庆医科大学附属第一医院、连云港市第一人民医院、东营市卫生健康平台等一线直面疫情的机构，同时更多医院、地市、省市平台正紧急有序上线中。另一方面，卓健科技联合腾讯微信等部门，部分医院的发热门诊正陆续接入“微信-城市服务”入口。

患者可通过医院互联网医院，向医生进行在线咨询。发热患者更是可以通过线上咨询问诊服务，初步判断可能发热原因，降低非新型冠状病毒感染的肺炎患者至医院的交叉感染机率。（来源：卓健科技公众号）

2.卫宁健康：旗下纳里健康快速部署“快速问诊功能”

卫宁健康第一时间成立“疫情作战指挥中心”，协调指挥全国技术力量驰援一线，包括春节长假在内，400客服电话保持24小时开通，遍布全国300余位一线技术人员全天全时段为全国6000多家医院的稳定运行提供技术保障，为所有用户提供最及时的答疑和帮助。
此外，卫宁健康与各地区卫健委和各级医疗机构合作，急客户之所急，最快0.5天一家部署完成“快速问诊功能”的上线。如医院有需要可联系：ngarihealth@ngarihealth.com，或者直接拨打400-613-8688。(来源：卫宁健康公众号)

3.创业慧康：搭建互联网医院信息平台，全国医疗机构均可免费接入

1月27日，创业慧康官方微信宣布，迅速协调组织各部门上线互联网医院信息平台，全国范围内任何医疗机构均可免费接入。

通过接入平台，所有医疗机构都可为全国人民提供专业、线上医疗咨询服务。创业慧康通过搭建连接医院与患者的桥梁平台，为此次防控疫情承担社会责任，为全国人民健康保驾护航。

咨询平台可支持线上健康咨询、冠状病毒防预咨询与康复咨询等。医院可组织院内名医专家实时在线，持续将专业优质的服务能力对外输出，满足全国人民的健康医疗防疫需求。

所有用户可以选择已入驻互联网医院信息平台的医院，获得医院专家线上服务，所患疾病得到准确、及时的诊断建议，对疫情做到有效防预，对痊愈出院患者提供科学的康复建议。（来源：创业慧康公众号）

4.东华医为旗下健康乐提供专家在线义诊咨询

1月29日，东华医为旗下健康乐在行动。提醒患者如遇发热不要着急去医院，可以扫描二维码登录健康乐在线咨询。多名知名医院专家义诊，极速回复，告诉你怎么应对，怎么判断，怎么就诊，注意事项等等，这样可以减少去医院传染风险。

5.东软熙康云医院提供免费咨询

东软熙康云医院平台携手线上云医生，实时在线、免费咨询，共抗疫情，筑起生命与健康防线。

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网 供稿：腾讯公司

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心。面对快速变化的疫情，权威、通畅的疫情信息，是克服恐慌情绪、齐心抗击疫情的“最好疫苗”。

日前，国家卫生健康委员会宣传司联合腾讯健康，上线“新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院和发热门诊地图”（以下简称“发热门诊地图”），覆盖全国各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团，363个城市，1512家医疗救治定点医院和11594家发热门诊。

同时，腾讯1月26日起在微信“支付”页面向全国用户增加“医疗健康”服务，并开设“全国新型肺炎疫情动态”专区。该专区由腾讯健康、腾讯医典、腾讯新闻、腾讯地图等多个腾讯团队协同，集合了权威医学科普、来自国家卫健委的权威24小时实时疫情统计、发热门诊地图等功能；向用户一站式提供及时、准确和权威的疫情信息。

此次更新也在微信界面以“红点”方式进行提醒，跟随“红点”的指引，用户可以快速地在“我”—“支付”—“医疗健康”中，找到“全国新型肺炎疫情动态”专区。专区的“专家解读”板块，腾讯医典的专家团已发出400多篇原创抗疫科普和辟谣文章，以及40多条科普视频。“疫情播报”板块，24小时实时滚动更新来自国家及地方卫健委的最新疫情信息，并可查询“全国发热门诊地图”。截至1月27日凌晨，该地图可查询12000多家医院，其中发热门诊11594家，1512家医疗救治定点医院，未来也将根据防控疫情变化随时更新。

为了让需要就诊的市民第一时间找到正确的医院，腾讯健康、微信团队、腾讯地图、腾讯新闻等腾讯内部多个团队联动，在国家卫生健康委宣传司的指导下，获得一手权威门诊信息，快速发布 “全国发热门诊地图”，并从上线之初的覆盖14城，快速增加到363城，同时收录的医疗救治定点医院和发热门诊数量持续更新。除去专区外，用户在微信“搜一搜”，搜索“定点医院”或“发热门诊”，也可快速获得该地图。

在最早上线“发热门诊地图”的广州，印有地图小程序码的发热患者就诊指引，在全市271个地铁站内向乘客派发，方便患者根据手机定位，第一时间准确地找到医疗救治定点医院或者发热门诊。

同时，权威、正确的医学科普，有助于消除疫情恐惧，正确预防疾病。在中国疾病预防控制中心、国家卫生健康委中国人口宣传教育中心官方渠道的科普内容支持下，腾讯医典的医学专家团提供了实时的科普解读，通过直播、问答、视频等形式，把体系化、通俗易懂的科普内容传递给群众。

微信支付页中的“医疗健康”服务自2019年起面向广州、深圳、郑州、武汉等城市的微信用户开放，包含医学科普资讯、医保支付及查询、线上问医生、线下挂号及体检预约等服务，为用户提供随身的医疗健康助手。此次，面对新型肺炎疫情，腾讯加快面向全球微信用户开放了这项服务。

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【责任编辑：封诚】

来源：HIT专家网 供稿：火神山医院信息筹备组

 为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，确保建设中的火神山医院信息系统正常运转，现面向全国IT企业公开招募院内IT运维志愿者。

委托HIT专家网发布具体需求如下：

  一、工作地点：火神山医院（武汉市蔡甸区）。

  二、工作内容：院内（含污染区）终端维护，包括电脑、打印机、终端网络等桌面运维工作。

三、报名条件：熟悉医院IT业务和桌面运维工作内容，勇于担当奉献的IT企业组织的志愿者队伍。公司地域不限，志愿者须驻场承担终端运维工作。

四、工作周期：预计到疫情结束为止。

五、工作期间，医院将提供相关防护措施。

六、对于志愿者交通食宿方面的需求，医院信息筹备组将尽可能予以协调帮助。

七、具体将根据志愿者人员数量，决定排班计划，每次进入污染区2-4小时。

（1月26日22时，火神山医院信息筹备组宋主任确认：已经确定企业志愿者，停止招募）

火神山医院信息筹备组

2020年1月26日

附件：IT企业志愿者报名表

企业名称：

擅长专业：

联系人姓名：     

联系人电话：

预计组织志愿者人数：

（请以企业为单位组织报名，不接受个人报名）

来源：HIT专家网   供稿：佛山市互联网协会

2019年12月13-14日，在佛山市卫生计生统计信息中心的指导下，由佛山市互联网协会主办的“佛山狮跃，卫健龙腾——2019年天翼5G岭南健康信息大会在佛山西樵隆重举行。

数十位全国知名信息化专家、多名来自国家卫生健康委统计信息中心药物信息管理处、佛山市卫生健康局、佛山市政务服务数据管理局等部门的领导与佛山卫生行政主管部门的信息化主管、全市市县区各级医疗机构、佛山市互联网协会会员单位代表们以及国内多家医疗IT企业的代表们共约300多人共聚一堂，在国家积极推动“健康医疗大数据”和“互联网+医疗健康”背景下，聚焦互联网医院、医疗AI领域、5G、全云时代、区块链、医院信息化建设等热点话题展开了热烈的探讨与分享。

在连续两天的大会上，国家卫生健康委统计信息中心药物信息管理处处长陆建成作了信息化专题分享；广东省卫生健康委员会规划发展与信息化处副处长韩志江介绍了省卫生健康信息化的建设现状并对未来作了寄望；佛山市卫生健康局副局长曾章康介绍了佛山市区域卫生健康信息化的建设现状，并对下一步规划做了展望；佛山通项目经理王绍华对“佛山通”APP作了介绍，分享了佛山通可轻松使用预约办事、12345微查阅、政策解读等多种便捷的民生和政务服务；佛山市妇幼保健院信息中心主任马丽明作了医院信息化从业经验分享；首都医科大学附属北京天坛医院信息中心副主任白波作了智慧医院建设的经验分享；中山大学电子与信息工程学院教授孙伟作了健康物联网+区块链在大健康领域的应用介绍；中山大学附属第一医院信息数据中心主任张武军重点探讨了医院信息化团队能力建设与人文发展，广州医科大学附属第二医院信息科科长陆慧菁诠释了医院信息化规划与实施。

本次论坛得到了中国电信股份有限公司佛山分公司、中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司、中国联合网络通信有限公司佛山市分公司、佛山市佛盈盘古信息科技有限公司、浪潮电子信息产业股份有限公司、易联众信息技术股份有限公司、创业慧康科技股份有限公司、深信服科技股份有限公司、广州皓邦信息科技有限公司、佛山市友恒网络科技有限公司、北京数字认证股份有限公司、武汉东方赛思软件股份有限公司、国药器械（佛山）有限公司、北京汉远网智信息技术有限公司、广州惠侨计算机科技有限公司、北京嘉和美康信息技术有限公司、奇安信科技集团股份有限公司、北京启明星辰信息安全技术有限公司、数安时代科技股份有限公司、新华三集团、广州蕴辰网络科技有限公司、广州视臻信息科技有限公司、山石网科通信技术股份有限公司、广东睿江云计算股份有限公司、广东天朝达互联科技有限公司、金蝶医疗软件科技有限公司等知名企业的大力支持。

其中，中国移动通信集团公司佛山分公司在会上展示了新型智慧应用模型—5G+人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等新兴信息技术；中国联合网络通信有限公司佛山市分公司展示了中国联通医疗云基地的从医疗云、医疗平台到医疗大数据的一站式解决方案。佛山市佛盈盘古信息科技有限公司在会上也展示了其在医疗信息化方面的先进解决方案。

深信服科技股份有限公司医疗行业解决方案顾问王玉柯分享了全云时代，医院信息化面临的未知挑战；来自深圳市腾讯计算机系统有限公司的高级产品经理姚瑶主要介绍了微信助力智慧医疗服务；来自创业慧康科技股份有限公司的资深咨询专家王帆作了主题为《基于互联网医院的运营模式探索》的主题分享；阿里健康科技（中国）有限公司的资深产品专家韩丽梅在会上精彩分享了《阿里健康在医疗AI领域的思考》；中国电信股份有限公司佛山分公司行业总监谢泽斌介绍了《5G+云+AI 助力智慧医院建设》的应用，广东浪潮集团首席技术官陈逸聪同与会人员作了《智慧计算助力精准医疗》的深入探讨。

会议期间，佛山市互联网协会宣布了其分支机构——医疗健康专业委员会的核心成员，包括三名执行主任：佛山市第一人民医院信息科科长黄健、佛山市中医院信息中心主任梁瑞麟、佛山市妇幼保健院信息中心主任马丽明，以及7名副主任，分别是：佛山市第二人民医院信息科主任黄健、禅城区人民医院医保信息科常务副科长唐健全 、禅城区中心医院院长助理、信息科主任黄汉森、南海区人民医院信息科科长黄文哲、南方医科大学顺德医院（顺德区第一人民医院）信息科主任郭扬帆、高明区人民医院信息科副科长郑帅兵、三水区人民医院信息科科长梁志雄。会上举行了简短隆重的授牌仪式。

互联网与医疗健康服务深度融合，提升群众获得感

近年来，在省卫生健康委的领导下，在市委、市政府的统一部署和指导下，我市全面加快推进“互联网+医疗健康”建设，全面落实信息便民“五个一”攻坚行动，佛山的互联网医疗健康信息惠民便民取得新的突破，“一码通用”全面铺开，“一键诊疗”成为现实，“智慧医疗”更加人性化。

一是以电子健康码为唯一主索引，打造全市统一的移动健康综合服务平台。“佛山卫生健康”微信服务号推出了全市统一规范的挂号、缴费、就诊、取药、检验检查等全流程线上“一键诊疗”服务，解决群众看病就医“最后一米”难题。目前电子健康码已在全市34个的二级以上医院推广应用，市民主动申领量超过100万张。微信预约接种疫苗和应用电子健康码，无偿献血在线报销和申领电子健康码为国内领先。

二是互联网医疗服务创新突破。我市大力推进互联网医院建设，全市已有13个医院接入省互联网医院监管平台，为市民提供互联网诊疗服务。市民通过互联网医院在线问诊和药品配送，极大的方便了群众。市中医院互联网医院已超过23万人次访问，为10多万人次提供常见病、慢性病复诊和咨询、药品配送服务。截止目前全市已有22家医院试点推进互联网护理服务，网约护士走进寻常百姓家中。

三是智慧医院建设不断深入，智慧医疗可及性不断增强。截止目前，全市二级以上医院已有93%的医院实现移动支付及检查检验结果查询，大大提高市民看病就医便利性；87%的医院实现导医分诊、诊疗信息推送、满意度评价，73%的医院实现诊间结算，60%的医院实现线上预约检查。一系列便民惠民措施持续推出，进一步提升服务可及度，缩短市民排队候诊平均等待时间。

曾章康副局长表示，下一步佛山将大力推进智慧健康服务，特别是推进重点人群的健康管理和服务，运用好互联网和人工智能、大数据等技术，实现居民通过“佛山卫生健康”微信服务号在线查询和管理电子健康档案，为孕产妇和新生儿提供电子母婴手册，推进医疗服务智能监管，对医疗服务进行“事前提醒、事中审核、事后监管”的全过程智能化监管，保障医疗服务质量和医疗安全，提升合理诊疗水平。通过信息技术、区块链、人工智能、大数据和5G服务应用，提升病有所医的服务保障，更好地满足人民群众日益增长的卫生健康需要。

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【责任编辑：谭啸】

来源：国家医保局微信公众号

12月19日，国家医保局推出国家异地就医备案小程序（试运行），正式启动全国统一跨省异地就医备案服务试点工作。国家异地就医备案小程序以跨省异地就医备案为核心功能，拓展了跨省异地就医联网定点医疗机构、开通统筹地区和医保经办机构相关信息查询和地方医保信息系统停机公告等服务。

首次试点地区为内蒙古自治区区本级、辽宁省省本级、吉林省省本级、江苏省淮安市、浙江省省本级、江西省省本级、山东省省本级、湖南省省本级、广西自治区区本级、海南省省本级、四川省省本级、陕西省宝鸡市、宁夏自治区银川市、新疆自治区区本级等14个统筹地区，针对职工医保、城乡居民医保中异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员和异地转诊人员四类备案人群，从全国层面相对统一备案材料清单，尝试启用个人承诺制的方式，兼顾参保地政策差异，边实践边探索提供全国统一的跨省异地就医备案服务。

下一步，国家医保局将根据试点情况，优化和完善国家异地就医备案小程序的功能，指导更多的统筹地区完成接入测试，为越来越多的参保人提供全国统一的跨省异地就医备案服务。

附件：《国家异地就医备案小程序使用攻略》

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【责任编辑：谭啸】

来源：国家卫生健康委统计信息中心网站

2019年11月21日，第八届国家卫生健康标准委员会卫生健康信息标准专业委员会在北京组织召开了第一次全体委员会议。会议宣布第八届信息标准专业委员会成立并颁发委员聘书，介绍卫生健康信息标准工作进展，研讨标委会工作重点，并集中审查《国家卫生信息资源信息分类与编码管理规范》等6项标准制定项目。第八届信息标准专业委员会主任委员张学高出席并讲话，会议由副主任委员兼秘书长胡建平主持。国家卫生健康委规划司、疾控局、医政医管局、药政司有关负责同志，标委会委员、各标准起草单位负责人及秘书处工作人员约50人参加了会议。

标委会主任委员张学高主任在讲话中指出，信息化在卫生健康领域发挥着越来越重要的作用，信息标准工作有效支撑和保障了卫生健康信息化建设工作的开展。张学高主任强调，信息标准建设要按照新时代卫生与健康工作方针的要求，以人民健康为中心，以区域卫生信息化建设和医院信息化建设为主线，充分发挥大型医疗卫生机构、科研院所和高等院校和专家队伍的作用，不断完善信息标准，推进标准落地应用。张学高主任表示，各位委员要遵守国家法律法规和国家卫生健康委相关要求，不负重托、锐意进取，切实履行职责和任务，推进标准工作更好更快发展。

标委会副主任委员兼秘书长胡建平副主任对第七届卫生信息标准专业委员会的工作进行了总结。第七届信息标委会成立以来，按照健康中国建设战略、深化医改任务和全民健康保障信息化发展规划要求，在法规司、规划与信息司领导和相关业务司局支持下，紧密围绕以电子健康档案为中心的区域卫生信息化建设和以电子病历为中心的医院信息化建设工作，满足卫生健康信息互通共享标准需求，组织制定并已发布信息标准224项，有效支撑和保障了全民健康信息化建设工作的开展。胡建平副主任要求，第八届信息标准专业委员会要以实施健康中国战略为主线，紧紧围绕委党组确定的重要工作内容，加快临床医学术语标准，“互联网+医疗健康”、健康医疗大数据、人工智能、区块链等新技术标准研发应用工作，加强人才队伍、标准基地建设，通过标准助力健康中国战略的实施和深化医改工作任务的贯彻落实。各位委员要积极参加委员会的各项活动，廉洁奉公，加快标准研发与应用推广工作，开创卫生健康信息标准工作新局面。

会上，各标准起草组专家分别汇报了《国家卫生信息资源信息分类与编码管理规范》等6项的编制背景、开发思路、研究过程及标准文本内容，与会人员认真听取了汇报，本着严谨科学的态度对各项标准进行了细致的审阅和质询，对重点细节部分展开了深入的讨论，并对会审标准进行评审表决。

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【责任编辑：孙鹏】

来源：国家卫生健康委统计信息中心网站

为准确掌握各级各类公立医疗卫生机构药品配备使用情况，促进基本药物优先配备使用，按照《关于印发开展公立医疗卫生机构药品配备使用监测分析实施方案的通知》（国卫办药政函〔2019〕834号）的要求，国家卫生健康委统计信息中心药物信息管理处积极组织协调各方力量，于2019年11月25日正式上线“国家药品使用监测平台”。

全国范围内所有三级，半数二级和部分基层，计万余家医疗卫生机构通过该平台报送机构的用药目录、重点监控合理用药药品目录，药品出入库、使用数据等信息，同时通过在线智能比对工具便捷地完成机构内药品编码与药品采购使用管理分类代码与标识码（YPID）的对比关系。

该平台为各级卫生健康药政管理部门开展药品配备使用情况监测分析提供数据支撑，有效推动了《药品采购使用管理分类代码与标识码》的落地应用，为今后全面开展药品使用监测工作打下了坚实基础。

目前，已有8840家医疗卫生机构完成系统登录，开始进行在线YPID智能比对和数据上报工作，YPID比对任务数超过万余次，平台日均访问量达60万人次/日。

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来源：HIT专家网     供稿：上海市静安区卫生信息中心

“有个信访单需要你们处理一下。” 最近，上海市静安区卫生信息中心副主任孔斌突然接到来自上海市静安区卫生健康委信访办的通知：一位王姓先生反映，因为没有实名制的手机号而无法注册“健康静安”微信公众号。

“一开始听说有群众去信访办投诉，大家都很紧张，担心我们的工作有什么纰漏。”孔斌说，“不过听说信访内容是无法注册‘健康静安’，我们反而有一些开心。”

实际上，让静安区卫生信息中心小伙伴们开心的是，从前为了增加“健康静安”微信公众号的注册数，都得靠静安区卫生健康委下达“硬指标”，每个医院想方设法地完成这些“指标”。而现在，居然有居民如此迫切地想要主动完成注册。从“被动推广”到“不请自来”，这其中的巨大变化，正说明“健康静安”便民惠民的服务落到实处，真正贴合了百姓的需求，获得了居民的认同感。

“健康静安”为老年居民定制开发“敬老模式”

在惊喜之余，孔斌立即主动与王老伯取得联系，了解整个事情的经过。家住临汾社区的王老伯今年67岁，因患有糖尿病，常年在社区中医门诊挂崔医生的号看病。而现任临汾社区卫生服务中心中医门诊的崔忠善医生因为医术高超，对病患耐心细致，得到了广泛好评。好口碑带来的是“挂号难、问诊难”的问题，为了能够挂到崔医生的号，每次复诊，王老伯凌晨5点就起床，在医院开门前便去“排队挂号”。

一开始，王老伯也听说过通过微信便可预约挂号，但因担心太麻烦而没当回事。渐渐地，他发现周围的“病友”越来越少，比他晚到医院却能先看上崔医生。王老伯打听后才知道，原来通过“健康静安”微信公众号的预约功能，在家就能通过“预约通道”提前预约，再也不用早起排队了。这下王老伯不淡定了，急切地想要感受“健康静安”带来的便利，但苦于没有实名制注册的手机号（手机号码登记的女儿名字），无法通过手机实名制完成在线注册。而“健康静安”所提供的其他认证功能又不会使用，因此无法预约挂号，情急之下，王老伯才去静安区卫生健康委信访办反映情况。

了解事情原委后，静安区卫生信息中心的小伙伴们上门帮助王老伯通过“人脸识别”功能，完成了实名制认证。同时，在和王老伯聊天中，我们发现老人接受新事物慢，大家都以为很便捷的功能，老人却掌握得很慢，而社区里有同样苦恼的“王老伯们”不在少数。那么，如何让不擅长“新事物”的老年人，也能感受到“互联网+医疗健康”带来的便捷服务？

“健康静安”项目组在多次开会讨论之后，借鉴“老人机”（如声音大、字体大、按键方便等）的特点，特别为老年人定制开发了“敬老模式”，仅保留常用的四大功能（我的家庭医生、我的健康档案、预约就诊、延伸处方查询）。现在王老伯不仅能用手机提前预约崔医生，还学会通过“健康静安”中的“健康档案”功能查询自己的历史就诊信息，哪怕是三年前的信息，也一样方便查看。

“真的要谢谢（静安区卫生）信息中心的同志们，让我们老年人也享受到了互联网带来的实惠。”这两天，王老伯还特别打电话给我们“报喜”，原来他刚参加完今年的体检，通过“健康静安”里的电子档案，清晰地看到自己往年的体检数据。通过几个异常指标的比对，个人健康状况一目了然。

“健康静安”不断延伸更多“互联网+”服务模式

不忘初心，让服务更亲民、更便民，减少百姓就医中的痛点和难点；牢记使命，让“互联网+医疗健康”带来的信息化红利真正走进社区、走进居民，是上海市静安区卫生信息中心一直以来的奋斗目标。

“健康静安”功能实用，以“电子档案”功能为例，“王老伯们”如果对电子报告有疑惑，只需点击首页“咨询”按钮，就可在线与自己的“签约医生”沟通，无需再专门跑一趟医院。再比如，社区内有年幼儿童的家庭，家长只要通过“疫苗接种”模块扫描接种记录单上的条形码添加宝宝信息，就可在线预约疫苗接种。此外，该功能还支持历次接种信息查询、并显示疫苗批号及厂家信息，相信“疫苗溯源”可以让不少家长放下心来。甚至，为了方便王老伯这样需要定期开药的慢性病患者，“健康静安”还贴心地推出了“送药上门”服务，患者通过App即可开具延伸处方，并能随时查询药品配送的物流讯息。

截至目前，“健康静安”医生预约排名排在榜首的桑久华医生已被预约943次，排在“榜眼”的崔忠善医生也被预约了783次。这些数字证明了“健康静安”正在被越来越多的老百姓接受并使用。

“互联网+”服务模式是“健康静安”微信公众号不断探索延伸的方向。在2019年11月初，“健康静安”上线了 “互联网+护理”，之后还将陆续上线“互联网+康复”、“互联网+中医”等特色服务。已经注册过“健康静安”微信公众号的居民朋友无需重复注册，通过“健康静安”公众号就能享受到所有新增服务。而医院医生则会通过“家庭医生App”获取病患的各类需求，在线完成各项服务。

为体现“数据多跑路，居民少跑腿”的承诺，实现为居民服务不中断，“健康静安”系列服务在每年一次安全三级等保复评的基础上，增加了每年两次的安全漏洞扫描、渗透性测试，做到漏洞、风险早发现。在制度上，建立在重大事件的24小时值班应急保障体系，以确保系统整体运行稳定，同时在区域内进行多途径、多层面、长期的安全自查自纠。在以上的保障措施下，2019年“进博会”期间，在其他区纷纷关停互联网应用时，“健康静安”仍保持开放并且运行稳定，实现了互联网便民健康服务对居民24小时开放的承诺。

“信息惠民工程不是一蹴而就的，需要站在老百姓的角度上去思考、站在病人的角度去感受，只有明白什么是老百姓真正需要的服务，明白怎样为不同人群提供差异化服务，才能将卫生信息化工作真正落到实处。”静安区信息中心主任杨莉敏在总结“健康静安”的工作思路时由衷感慨，“我们的工作就是把百姓看病中遇到的困难转换为数字语言，通过不断的探索与优化，增强人民认同感，为了这一目标，我们静安区卫生信息中心的全体工作人员将继续砥砺前行！”

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【责任编辑：孙鹏】

来源：山东大学网站

11月16日，山东大学智能医学工程中心成立大会暨医工融合研讨会在千佛山校区举行。山东大学校长樊丽明，中国工程院院士、东北大学柴天佑教授，国际医学与生物工程院院士、香港城市大学张元亭教授出席会议并致辞。

樊丽明在致辞中表示，智能医学工程已成为新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力，将改变长期以来的医学思维模式、诊疗模式和健康管理模式，也将引发疾病预防、诊断、治疗和康复的全方位变化变革。山东大学拥有“齐鲁医学”百年医学品牌与控制科学与工程、生物医学工程等工程学科，在发展智能医学工程研究领域具有得天独厚的医工融合优势；深度整合学校医学和工学优势资源成立智能医学工程研究中心，契合了国家在智能医学领域的战略布局，体现出对接国家社会重大需求的山大担当，是切实提升“服务山东”能力、培养医工交叉高质量复合型人才的重要举措，也是建设医工融合技术新高地探索的生动实践和抢占学术制高点、助力实现学校“由大到强”历史性转变的必然选择。

樊丽明对中心的发展提出三点殷切期望：一是要凝聚最大合力，努力汇聚人工智能与医学相关领域的高精尖人才，有效整合校内外优势资源，充分挖掘学科交叉创新发展潜力，加快推动中心建设取得显著成效；二是要创新体制机制，积极探索建立学科发展、队伍建设、科学研究、资源配置、人才培养、国际合作与交流等体制机制创新改革的试验田，为学校科研组织模式、团队运作机制、学科交叉融合、科研成果转化等综合改革开拓新思路、探索新途径、积累新经验；三是要坚持追求卓越，力争产出一批高精尖的科研成果，开发一批亟待突破的先进临床诊治关键技术，培养一批智能医学工程专门人才。

柴天佑院士在致辞中表示，智能医学工程中心的成立是山东大学顺应学科汇聚、交叉融合、发展世界潮流所做出的重要决策。在智能自动化时代，研究中心的成立将充分发挥山东大学多学科优势，为从事医工融合的专家提供高端学术平台，从而将为医学科学发展过程中提供自动化、智能化、信息化的系统解决方案，催生新的人工智能与医学深度融合的研究范式变成可能。他殷切祝愿中心早日取得丰硕的科研成果。

张元亭院士在发言中回忆了其在山东大学读书的美好往昔，表示在已经到来的智能与健康时代，以健康工程为核心的健康产业已成为全球热点，需要全面整合医学、数学、工程和技术等学科的综合力量来解决医学和医疗问题，并将原始科研创新融合到提高人类健康水平的实际应用中。张元亭建议，中心建设应面向三个“一流”：要建设成为引育一流人才的学科交叉融合平台；要发展成为产学研用一体的一流单位，在国际化等方面做出示范；要定位为能够引领大健康产业、推动国家医疗卫生改革的一流阵地，取得国内外有重要影响力的成果。中心建设过程中要重视研究成果的社会效益，不仅要从人工智能应用层面上做出创新，而且要在阐明智能原理上取得原始突破。

齐鲁医院院长陈玉国代表共建单位齐鲁医院致辞，他从临床角度说明了发展医工融合的迫切需要，表示齐鲁医院将从临床医学资源、临床问题以及智能技术解决临床问题的转化落地，积极支持智能医学工程中心的建设，推动人工智能技术成果用于临床实际，进而形成闭环，贡献齐鲁医学的积极力量。

智能医学研究中心主任王聪汇报了智能医学工程研究中心建设规划。他表示，研究中心将以临床需求为驱动，为高水平临床研究与实践提供人工智能关键技术的支持与服务，促进医工交叉与融合，推动智能医学工程相关学科包括生物医学工程、控制科学与工程和临床医学、基础医学的快速发展，取得具有中国印记的新概念、新学说和新标准，助力健康山东和健康中国的战略实施，为天下储人才，为人民谋福祉。会议由山东大学齐鲁医学院党工委书记、学科建设与发展规划部部长刘洪渭主持。山东大学校长助理、人事部部长、人才办主任吴臻出席会议。

山东大学智能医学工程研究中心是校级直属科研机构，挂靠控制科学与工程学院，与齐鲁医院共建，是山东大学适应“健康中国”战略发展需要，落实学校第十四次党代会各项战略部署，聚焦聚力“双一流”建设，推动人工智能和医学等相关学科交叉融合的重要实质性举措。中心的成立对深度整合学校医学和工学两大学科门类的优势资源，提升学校生物医学工程、智能医学工程、基础与临床医学专业的培养质量，培养医工融合复合型高端人才，增强服务山东的科技创新驱动能力，推动智能医学、医疗及相关产业的发展具有重大意义。

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【责任编辑：谭啸】

来源：HIT专家网     编辑：孙鹏

2019年11月7日，北京市卫生健康委信息中心网站发布了《关于公布2019年度北京地区电子病历系统应用水平分级评价结果(0-4级)的通知》（简称：《通知》）。《通知》显示，为客观科学地评价北京地区医疗机构以电子病历为核心的医院信息系统建设现状和应用水平，北京市卫生健康委信息中心开展了2019年北京地区电子病历系统应用水平分级评价(0-4级)的评审工作。2019年，北京地区共有94家医院在国家系统填报数据，经过系统初评、材料审核、专家审核等评审流程，有90家医院通过评审并定级。

梳理2019年北京地区电子病历应用水平分级评价结果名单可以发现，在90家通过评审并定级的医院中，17家医疗机构通过4级评审，38家医疗机构通过3级评审，19家医疗机构通过2级评审，5家医疗机构通过1级评审，11家医疗机构为0级。

此前，2019年6月13日，北京市卫生健康委信息中心网站曾公布了2018年度北京地区电子病历系统应用水平分级评价结果，在114家通过评审的医院中，有12家医疗机构通过4级评审，25家医疗机构通过3级评审，29家医疗机构通过2级评审，17家医疗机构通过1级评审，31家医疗机构为0级。可以看到，与2018年相比，2019年通过4级、3级评审的医疗机构在增加，通过2级、1级评审和0级的医疗机构有了明显减少。

据了解，按照北京市卫生健康委部署要求，关于电子病历分级评价工作任务，由北京市卫生健康委信息中心负责对电子病历4级及以下进行审核以及5级初核，负责组建分级评价专家库，提供技术指导和有关培训。2019年3月，北京市卫生健康委信息中心制定的《北京地区电子病历系统应用水平分级评价专家管理规定（试行）》正式施行。

附：

2019年度北京地区电子病历系统应用水平分级评价结果(0-4级)

序号	医院名称	评定级别
1	卫生部中日友好医院	4级
2	首都医科大学附属复兴医院	4级
3	北京老年医院	4级
4	中国中医科学院广安门医院	4级
5	北京大学人民医院	4级
6	中国中医科学院眼科医院	4级
7	首都医科大学附属北京安贞医院	4级
8	北京市垂杨柳医院	4级
9	国家电网公司北京电力医院	4级
10	航天中心医院	4级
11	北京市肛肠医院	4级
12	北京市通州区潞河医院	4级
13	首都医科大学宣武医院	4级
14	航空总医院	4级
15	首都医科大学附属北京中医医院	4级
16	北京回龙观医院	4级
17	北京市健宫医院	4级
18	北京市石景山医院	3级
19	北京市大兴区人民医院	3级
20	北京市顺义区医院	3级
21	首都医科大学附属北京同仁医院	3级
22	首都医科大学附属北京妇产医院	3级
23	北京市门头沟区医院	3级
24	北京市丰台中西医结合医院	3级
25	北京市中西医结合医院	3级
26	北京市海淀医院	3级
27	中国医学科学院肿瘤医院肿瘤研究所	3级
28	中国中医科学院望京医院	3级
29	北京地坛医院	3级
30	北京中医药大学第三附属医院	3级
31	北京大学首钢医院	3级
32	首都医科大学附属北京安定医院	3级
33	北京市昌平区中西医结合医院	3级
34	北京市隆福医院（北京市东城区老年病医院）	3级
35	北京市监狱管理局中心医院	3级
36	首都医科大学附属北京口腔医院	3级
37	北京市大兴区中医医院	3级
38	北京大学第六医院	3级
39	北京京煤集团总医院	3级
40	北京市通州区中医医院	3级
41	北京胸科医院	3级
42	北京市西城区展览路医院	3级
43	应急总医院	3级
44	北京市顺义区中医医院	3级
45	北京积水潭医院	3级
46	北京中医药大学东方医院	3级
47	北京市昌平区医院	3级
48	北京市平谷区医院	3级
49	北京中医药大学东直门医院	3级
50	民航总医院	3级
51	首都医科大学附属北京佑安医院	3级
52	北京市仁和医院	3级
53	首都医科大学三博脑科医院	3级
54	北京市监狱管理局清河分局医院	3级
55	北京市延庆区医院(北京大学第三医院延庆医院)	3级
56	北京市门头沟区龙泉医院	2级
57	北京朝阳区三环肿瘤医院	2级
58	北京市房山区中医医院	2级
59	北京市西城区广外医院	2级
60	北京大学第一医院	2级
61	北京市宣武中医医院	2级
62	北京航天总医院	2级
63	北京市昌平区中医医院	2级
64	北京市顺义区妇幼保健院	2级
65	北京市鼓楼中医医院	2级
66	北京怀柔医院	2级
67	北京市大兴区红星医院	2级
68	北京市昌平区沙河医院	2级
69	北京市普仁医院	2级
70	北京市房山区第一医院	2级
71	北京市平谷区中医医院	2级
72	北京五洲妇儿医院	2级
73	北京北大医疗康复医院	2级
74	北京陆道培医院有限公司	2级
75	北京市石景山区中医医院	1级
76	北京市房山区良乡医院	1级
77	北京市东城区第二妇幼保健院	1级
78	北京市门头沟区妇幼保健院	1级
79	北京市怀柔安佳医院	1级
80	北京市大兴区妇幼保健院	0级
81	北京德尔康尼骨科医院	0级
82	北京市大兴区心康医院	0级
83	北京水利医院	0级
84	北京市门头沟区中医医院	0级
85	北京市第二医院	0级
86	北京中医药大学附属护国寺中医医院	0级
87	北京市东城区妇幼保健院	0级
88	北京市新世纪儿童医院	0级
89	北京市红十字会和平骨科医院	0级
90	北京市顺义区精神病医院	0级

（注：顺序不分先后）

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网     供稿：吉林省健康协会秘书处

2019年10月12日，第三届吉林省健康医疗大数据学术年会在长春成功举行，年会主题为“医院数据治理与智慧服务”。吉林省人大常委会原副主任、吉林省健康协会顾问张恩祥，国家卫生健康委医院管理研究所副所长张旭东，吉林省科学技术协会副巡视员张晓军，吉林大学第一医院院长、教授华树成，吉林省健康协会会长、博士生导师王伟教授出席会议并讲话。吉林省健康协会副会长胡亚民主持大会。

吉林省人大常委会原副主任、吉林省健康协会顾问张恩祥指出，健康医疗大数据是国家重要的基础战略资源，一方面“健康”至关重要。中央提出把健康融入所有政策，全方位、全周期保障人民健康。另一方面，“大数据”非常重要。习近平总书记强调，要全面实施国家大数据战略。全省健康医疗大数据学术年会已经举办三届，在省内外具有广泛影响力，团结了一批有志于健康医疗大数据研究的学者、专家和医疗卫生信息化工作者，在全省形成了良好的学术氛围。

国家卫生健康委医院管理研究所副所长张旭东表示，当前，我国医疗卫生事业正在逐步走向标准化、规范化和科学化，国务院和国家卫生健康委相继出台了健康医疗大数据应用、“互联网+医疗健康”服务、十三五医疗信息化规划等一系列重要文件，为医疗信息化行业的深入发展提供了强有力的政策支持。我国医疗行业信息化行业发展已经逐渐从医疗卫生事业改革的重要支撑转变为发展健康产业，破解医改难题，探索医疗服务新模式，打造分级诊疗就医新秩序，提升患者就医获得感，实现健康中国建设的重要引擎。

吉林省科学技术协会副巡视员张晓军表示，本次论坛是为积极实践“健康中国”战略、深入推进“智慧医疗”建设而召开的一次学术盛会，也是按照中国科协“1-9-6-1”战略布局，着力打造的一个高端学术交流平台。相关领域众多专家齐聚一堂，共同交流探讨医院信息化建设经验和数据治理策略。希望广大医疗、医药工作者和相关企事业单位科技工作者紧紧抓住新时代所提供的良好发展机遇，不断提升传统医疗与信息技术融合水平，为吉林省健康医疗大数据建设贡献智慧力量，为吉林全面振兴发展提供坚实健康基础。

吉林大学第一医院院长、教授华树成提出，大数据蕴含了非常大的价值。近年来，吉大一院非常重视健康医疗大数据研究工作，两年前开始承接省校合作课题——肺癌专病数据库建设。经过两年努力，现在已经基本完成了整个课题任务。最近我们在中央财政申请到一笔资金，做癌症发病率最高、死亡率最高的肝癌、胃癌、结直肠癌和乳腺癌的大数据研究，为精准治疗、解决患者病痛提供科研技术支持。

吉林省健康协会会长、博士生导师王伟教授介绍，国家“健康中国2030”远景规划为我们展现出未来美好的前景和努力的方向，从“卫生信息化”到“全民健康信息化”，我们经历了一个认识和实践逐渐深化的演变过程。新技术，特别是云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等新技术在健康医疗行业的应用，极大地促进了健康医疗事业的发展。2016年10月9日，习近平总书记在主持中央政治局集体学习的讲话中谈到了网络信息技术，指出网络信息技术是全球研发投入最集中、创新最活跃、应用最广泛、辐射带动作用最大的技术创新领域，是全球技术创新的竞争高地。以网络信息技术为重要支撑，健康医疗大数据应用为重点，全民健康信息化已经开始进入健康医疗数据资源开发应用、人工智能辅助临床决策、医院管理综合质量提升、信息技术和信息产品创新应用发展的新阶段。

大会主报告是由长春理工大学副校长、长春中国光学科学技术馆馆长、博士生导师杨华民教授做的《新一代人工智能在医学诊疗中的应用》，获得与会代表高度评价。Rhapsody亚太区总经理龚时康做《推动互联互通，Rhapsody助力医疗信息化发展》专题报告，北京大学第一医院医学统计室主任、北京大学临床研究所副所长、博士生导师姚晨教授做《建设医院独立临床研究源数据管理平台，完善多中心临床数据共享机制》专题报告，甲骨文大中华区医疗卫生行业解决方案总监侯雪桥做《甲骨文医院数据仓库与数据治理案例分享》专题报告，吉大一院博士生导师、教授，省健康协会健康医疗大数据专委会主任委员牟冬梅做《数据规划  赋能科研》专题报告，医渡云医疗事业部产品总监刘婷婷做《医院数据治理框架、技术与应用》专题报告，松原市卫生健康委主任苑志新做《松原医疗影像云平台建设实践与探索》专题报告，吉林省健康协会副会长、安图县人民医院院长云庆军做《县级医院信息化建设实践与思考》专题报告，北大医信咨询总监张海东做《医院信息数据质量和绩效分析》专题报告，清华大学长庚医院信息中心主任刘海一做《智慧医院规划与建设方法》专题报告，锐捷网络吉林技术总监李嗣明做《云桌面技术在智慧医院的应用与实践》专题报告，首都儿研所附属儿童医院器械管理处处长于雪梅做《基于医院信息化战略规划的项目管理方法》专题报告，坐标软件产品经理杜国贤做《新医改背景下的下一代业务系统生态的构建》专题报告，国家心血管病中心/中国医学科学院阜外医院信息中心主任助理韩作为做《从勒索病毒的防控看医院网络安全建设》专题报告。

吉林大学第一医院临床研究部主任、博士生导师、主任医师、姜晶教授主持第一场学术报告活动，吉林省计算中心主任叶冠世主持第二场学术报告活动，吉林大学信息化与信息管理研究中心副主任、硕士生导师陈太博副教授主持第三场学术报告活动。来自吉林全省大专院校、科研院所、医疗、医药、医保等单位健康医疗大数据专家学者、信息技术工程师共500余人出席会议。

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网  供稿：吉林省卫生健康信息中心

在祖国母亲迎来70华诞的喜庆日子，电子健康卡“吉林范本”再传佳音。

2019年10月1日，吉林省电子居民健康卡监测平台显示，全省191家二三级公立医院、857家乡镇卫生院全部完成电子居民健康卡应用环境改造，实现省、市、县、乡就医“一卡通”。今后，吉林省的居民就医，一部手机生成一个二维码（电子居民健康卡），可以到省内任意一个公立医疗机构就医，标志着吉林省全域率先跨入“扫码就医”时代。

今年年初以来，为贯彻落实国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，吉林省政府围绕“数字吉林”建设，先后组织印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》和《吉林省“互联网+医疗健康”便民惠民行动计划的通知》，充分释放信息化对医疗服务的放大、叠加、倍增作用，以电子居民健康卡普及应用为切入点，创新全省卫生健康领域“线上线下一体化”便民惠民服务模式，以就医“一卡通”为目标，方便群众就医与健康管理，解决群众就医堵点，受到广大人民群众广泛好评。

今年1月25日，省卫生健康委、省中医药管理局召开全省医院就诊“一卡通”暨电子居民健康卡普及应用推进会。会议提出，5月1日前完成全省三级公立医院用卡环境改造，10月1日前完成全省二级公立医院用卡环境改造。会后，全省各级医疗机构立即贯彻落实会议精神，攻坚克难，快速推进电子居民健康卡普及应用。

吉林省根据“以服务带应用、以应用促发展”的原则，开发建设电子居民健康卡便民惠民服务功能。一是提供预约挂号服务，优化看病流程、方便患者就医；二是提供智能语音导诊便民服务应用，保障患者合理、有序和安全就医；三是提供全省各级各类医疗卫生机构GIS地理地图功能，为患者和院前急救提供权威、准确和专业的位置信息服务；四是提供商保理赔功能，实现理赔流程的无纸化和自动化；五是提供门诊缴费、检验检查结果查询功能。   

吉林省卫生健康信息中心卡管科科长王秋艳介绍，居民持电子居民健康卡可以预约挂号、就诊治疗、检查取药、检验检查结果查询，有效节省挂号、重复交费、多次划价等环节，真正实现患者少跑腿、数据多跑路。截至9月30日，全省1978062人用卡，累计用卡8066169人次。

附录：

吉林省电子居民健康卡应用医院名单

长春

吉大一院

吉大二院

吉大中日联谊医院

吉大口腔医院

省人民医院 

省肿瘤医院

省前卫医院

省中医药科学院一院

省一汽总医院

省妇幼保健院

省结核病医院

省肝胆病医院

长春中医药大学附属医院

长春市中心医院

长春市中医院

长春市人民医院

长春市妇产医院

长春市儿童医院

长春市第六医院

长春市传染病医院

长春市口腔医院

长春市第二医院

长春市二道区人民医院

长春市绿园区人民医院

长春市双阳区医院

长春市九台区人民医院

长春市绿园区中医院

长春肿瘤医院

长春烧伤医院

农安县中医院

农安县人民医院

榆树市人民医院

榆树市中医院

榆树市妇幼保健院

德惠市人民医院

德惠市中医院

吉林

吉林医药学院附属医院

北华大学附属医院

吉化集团公司总医院

吉林市中心医院

吉林市人民医院

吉林市第二人民医院

吉林市中西医结合肛肠医院

吉林市中医院

吉林省吉林中西医结合医院

吉林市妇产医院

吉林市儿童医院

吉林市骨伤医院

吉林市结核病医院

吉林市口腔医院

吉林市第六人民医院

吉林市传染病医院

吉林市职业病防治院

吉林市舒兰精神病医院

吉林市龙潭区铁东医院

吉林市船营二医院

吉林市丰满区妇幼保健院

吉林市丰满区医院

蛟河市人民医院

蛟河市中医院

桦甸市人民医院

桦甸市中医医院

舒兰市中医院

舒兰市人民医院

舒兰市第二人民医院

永吉县人民医院

永吉县中医院

磐石市医院

磐石市中医院

四平

省神经精神病医院

四平市中心人民医院

四平市中医医院

四平市第一人民医院

四平市妇婴医院

四平市口腔医院

四平市第四人民医院

四平市中西医结合医院

四平市传染病医院

四平市结核病医院

四平市铁西区人民医院

四平市铁西区第二人民医院

双辽市中心医院

双辽市第一人民医院

双辽市妇幼保健计划生育服务中心

双辽市中医医院

梨树县中医院

梨树县第一人民医院

伊通县第一人民医院

伊通县民族医院

辽源

辽源矿业总医院

辽源市中心医院

辽源市中医院

辽源市第二人民医院

辽源市妇婴医院

辽源市龙山区人民医院

辽源市西安区人民医院

东丰县医院

东丰县妇幼保健院

东丰县中医院

东辽县人民医院

通化

通化市中心医院

通化市人民医院

通化市第二人民医院

通化市第三人民医院

通化市第五人民医院

通化市结核病医院

通化市妇幼保健计划生育服务中心

通化市海龙精神病医院

通化市东昌区人民医院

通化市二道江区人民医院

集安市中医院

集安市医院

辉南县人民医院

辉南县第二人民医院

通化县中医院

通化县人民医院

吉林省柳河医院

柳河县中医医院

白山

通化矿业总医院

白山市中心医院

白山市中医院

白山市妇幼保健院

白山市传染病医院

白山市康宁医院

白山市江源区人民医院

白山市江源区中医院

白山市浑江区医院

临江市人民医院

抚松县人民医院

抚松县中医院

长白县医院

靖宇县人民医院

靖宇县中医院

吉林省湾沟林区医院

松原

吉林油田总医院

松原市中心医院

松原市中医院

松原市中西医结合医院

扶余市人民医院

前郭县医院

长岭县人民医院

长岭县中医院

长岭县第二人民医院

乾安县人民医院

乾安县中医医院

白城

白城中心医院

白城市医院

白城中医院

白城市传染病医院

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来源：HIT专家网     作者：北京友谊医院信息中心 张旭 王力华

2019年国家层面大事多喜事多，但是对于位于首都核心区的医疗机构来说，其公共卫生服务保障任务的压力巨大，同时对医院信息系统的安全性也是非常严峻的考验。一所医院的信息系统无论建设得多么完善、健壮，都可能会有“掉链子”的时候，此时的信息系统故障应急处置将是最为重要的措施，不仅体现医院的信息化水平，更体现医院的管理水平，必定是对一所医院能力的全面“大考”。

2019年9月12日晚，中秋节前夜，北京友谊医院开展了一次全院范围的信息系统故障应急实战演练，在西城和通州两个院区同步进行。本文简要记录了此次演练的过程，期望能给大家呈现一部医院信息系统实战演练的“大片”，引发医院信息同行的交流和共鸣。

一、“制片人”：应急实战演练的物质和精神支柱

医院领导高度重视此次应急实战演练，由医院办公会批准授权执行。按照之前确定的信息化应急领导小组，由医院党、政一把手任组长，信息化主管副院长任常务副组长，各副院长任副组长，组员是各职能管理部门主任。

二、“导演组”：由医院信息化负责人担任

应急实战演练的“总导演”由信息化主管院长担任，负责统筹医院各相关部门的高度配合，组织开展相关会议，并将演练的执行进度汇报给应急领导小组。信息中心主任为“执行导演”，负责执行上级指令、演练技术方案设计、行动指挥、时间线把控、突发事项处置决策、演练进度上报等，在演练中统筹管理信息中心各岗位工作。

三、“角色”：任务清晰，各司其职

应急实战演练并不是“纸上谈兵”、“案上比划”，与真实故障应急处置唯一不同之处就是“有计划、有准备”。信息系统应急演练绝不是医院信息中心一个部门的工作，涉及医院每个职能部门、业务部门的高效联动。在前期筹备阶段，医院各职能部门、相关临床医技部门召开了两次准备会议，由信息化主管院长召集，各部门负责人和业务骨干参加，会上明确各部门工作分工，交流讨论演练期间可能遇到的各种问题以及处置方法，强调部门间的协作。

信息中心作为此次演练的技术部门，负责技术准备和技术操作，制定应急演练技术方案，并自主研发了新版本应急单机版程序，对收费环节的功能做了较大改进，在辅助医生开医嘱的同时，生成并打印收费二维码凭单，收费员扫码即可一键完成结算，大幅加快了应急期间的诊疗效率。

应急演练技术团队由信息中心和系统厂商人员组成，按工作任务划分为链路切换、主备机切换、应急程序保障三个工作组，以西城院区（HIS主服务器的所在院区）为主，两院区人员均衡配置。

四、“剧本”：内容详细，操作明确

“剧本”即演练技术方案，描述演练“剧情”的发展脉络和角色的动作编排。结合我院多院区的性质、业务流程的特点和信息系统的现状，信息中心对演练内容和形式进行了多轮技术性研究和可行性推演，确定进行HIS主备服务器切换、院区间光纤链路切换和应急程序实操等三个项目。

我们对每个演练内容编制了详细的演练操作方案，包含前期准备、演练操作、回退方法、问题与解决方法、桌面消息发布等的操作步骤，每一步骤描述精确到院区、设备、端口、命令代码、推送消息文本内容等，在演练过程中技术操作人员只需要按顺序执行方案即可完成任务，避免因代码和文本编写、解决方案思考推敲而耽误宝贵时间，降低误操作的风险。

为了便于对整体演练过程的统筹，我们对演练技术方案内容进行概括，以时间为主线编制了任务清单，突出各任务名称、时间节点、人员分工、任务间关系等要素，为各操作人员提供流程性指导。

五、“表演”：上下一心，执行有序，时间管控

1. 演练前3小时

参与演练的信息中心全体人员，利用远程医疗系统进行两院区协同桌面推演，强化演练操作步骤。

2.演练即将开始

在演练前我们选取三个时间点，利用桌面管理系统向医院所有工作站电脑推送演练预警通知，提醒医务人员做好各项准备，在演练开始前务必保存诊疗信息、结束HIS系统操作。

在演练前半小时，开始对HIS主机集群状态和节点信息进行检查。与此同时，应急程序保障组人员开始核查各诊区的应急程序安装情况，提醒医生、收费员做预备，通报各诊区HIS使用情况。

在演练前5分钟，开始进行网络测试，两院区采取持续PING对端靶服务器的方式监测网络连通状态，对演练涉及的网络设备配置文件做备份，同时，停止自助机、移动互联网应用服务。

3.演练正式开始！

9月12日22点，HIS服务器切换演练、院区间光纤链路切换演练、应急程序使用演练同时启动。

（1）HIS主备服务器切换

主备机切换工作组执行演练操作，正常关闭所有HIS系统ECP服务，确保ECP缓存中的业务数据完全同步到主数据库。西城院区人员手动拔除高可用集群主节点网线，同步查看切换日志，验证确认了资源组已正常漂移至备用节点，立即在此节点下测试HIS可用性，正常可用后开始逆向操作。随后，恢复主节点网络，恢复高可用集群，拔除备用节点网线，同步查看切换日志，验证主节点已接管业务，立即在此节点下测试HIS可用性，正常可用后恢复备用节点，检查HIS主机集群已恢复正常状态，启动HIS系统ECP服务，各业务系统验证成功，HIS服务器切换演练顺利完成。

（2）院区间光纤链路切换演练

链路切换工作组执行演练操作，西城院区人员通过命令关闭西城内网核心交换机到通州主链路端口，触发院间主网络断链故障。此时网络连接测试结果未达到预期，网络不通，检查路由浮动情况后发现备用链路一台交换机配置有问题，不做处理，立即回退，网络恢复，院区间光纤链路切换演练终止。

（3）应急程序使用演练

应急程序保障工作组的人员分布在两个院区各急诊科室现场，在切换期间对应急程序使用做指导，反馈现场情况，同时负责业务系统的验证和系统可用反馈。演练期间，应急程序共完成9位患者多笔收费和挂号业务。

HIS业务恢复后，立即利用桌面管理系统向医院所有工作站电脑推送演练完成、系统恢复的通知。

整体演练时长短于预期，用时50分钟，期间各诊区均有患者就诊，未因应急演练而造成大的拥堵和排队，就诊环境井然有序。

六、“影评”：对演练的经验总结

我们这次信息系统应急演练总体是成功的，但也有一些遗憾，为下次演练或实战积累了宝贵的实践经验。总结了几点心得体会与大家分享：

• 显而易见：信息系统应急演练不同于其他医疗演练，只有在真实环境下的历练才能有真正意义；
• 记忆深刻：在此次应急演练准备会上，多部门均拿出了自己专业内较有实操性的应急方案，并对半年前演练中的经验如数家珍，因此保证一定频率的演练能够加深用户的记忆，减少对信息系统故障的恐惧；
• 一丝不苟：为减少对临床诊疗工作的影响，我们特意把演练时间窗设定在夜间，直接参与者不多，然而在整个准备过程中，全体人员都相当认真，反复熟悉应急预案，充足准备应急用品，开展应急培训，把演练当真练，达到了一定的普及性演练效果；
• 迭代改进：上一次HIS主备切换演练中，没有达到自动切换的效果，之后我们修复了系统缺陷，通过这次的演练得以验证，所以，演练推动了信息系统的逐渐健壮。
• 收获满满：通过演练我们能够熟悉流程、发现问题、克服困难。只有经历多次演练、多次实操的磨炼，蓄积经验，才能在真正遇到故障时从容应对，泰然处之；
• 仍有遗憾：在演练中会有很多问题暴露出来，演练后我们都会及时总结和复盘经验与教训，修补系统缺憾，优化程序不足，力求将演练的效益达到极致。
• 衷心感谢：信息系统应急演练虽然主要是技术工作，但需要全院的支持和配合。信息中心团队都十分珍惜这次难得而短暂的演练时间，也特别感谢院领导和各部门的全力支持。

夜深了，中秋的凌晨，不但没有月亮，反而下起了雨，参加演练的人员逐渐离开了，但仍有一些人员仍然在查找问题……

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网    作者：谭啸

9月5日，北京市昌平区卫生健康委召开了“健康昌平·信用医疗”上线启动仪式，“北京昌平健康云”App和“信用医疗结算综合平台”正式在全区推广使用。

居民无论是自费患者，还是社保、商保患者，通过“北京昌平健康云”App均可享受预约挂号、预约接种、家医预签约、健康档案查询等医疗服务。同时，家医签约患者只要拥有良好的信用，就可以持续享受线上结算的信用服务，就诊完成后即可离院，免去以往反复排队缴费的烦恼，真正享受到“互联网+医疗健康”的便捷。

据北京市昌平区卫生健康委副主任谭光剑介绍，目前“北京昌平健康云”App的挂号预约服务已经覆盖了全区所有二级以上医院、17家社区卫生服务中心和北大国际医院等部分市属医院，信用医疗结算服务已于今年8月在昌平城区社区卫生服务中心试点运行，预计2019年底全区各级医疗机构将全部实现信用结算功能。

与医保共建“区域医院结算支付平台”

谭光剑谈道，在传统医疗服务模式下，需在每个服务环节完成一次医保费用分解和缴费动作，才能进入下一个服务环节，这也是目前医院秩序混乱、患者就诊等候时间长、就诊体验差的最主要原因，便捷的医疗结算支付服务一直是患者的刚性需求。

“由于医疗费用有第三方（医保、商保等）参与支付的特殊性，只有打通医保支付才是真正的、完整的信用医疗。”谭光剑表示，昌平“信用医疗”服务模式依托与医保共建的区域医院结算支付信息平台，家庭医生签约服务的居民可以自愿申请成为“信用医疗”用户，享受“先看病、回家付”的便利服务。即：在就诊时，挂号-检查-取药环节均可绿色通行，取消了繁琐的缴费环节；就诊结束后，患者通过自助机确认自己的费用，结算支付平台即可自动分解医保费用，将自费部分账单推送到手机App，患者只需在48小时内通过手机支付结清即可。

2017年，北京市医疗综合改革启动，要求医改要大力改善群众服务就医体验感，在社区实现“先诊疗后付费”工作模式（即医事服务费自费的1元钱在诊后交）。谭光剑表示，“昌平区紧密结合北京市医改提出的工作要求，设计开发昌平医院结算平台，同时打通基层HIS系统，在‘先诊疗后付费’的基础上，我们提出了‘信用医疗’创新服务模式。”

通过一年多时间建设，2019年8月底在城区社区卫生服务中试点运行。试点运行两个月之后，在保证结算平台和自助机服务系统稳定的基础上，首先在昌平区17个社区卫生服务中心推广运行。

信用医疗为患者节约时间、提升就医体验

据了解，目前健康昌平App上线后实名认证人数达到2100人左右，自9月5日“健康昌平·信用医疗”启动仪式会后，信用医疗申请用户达到45人。截至9月8日，使用信用医疗账户支付15人次，资金为366.20元。目前各项数据还在上升中。

信用医疗服务模式重塑了传统的诊疗流程，极大地提升了患者的就医体验。谭光剑谈道，从城区社区卫生服务试点情况看，社区居民特别认可这样的服务模式的改变，挂号-看病-诊疗-检查一路绿色通道，极大节约了诊疗等待时间。患者去医院看病时，精力只需放在医患交流、检查、化验、拿药等看病就医环节上，无需经历和操心繁杂的结算支付环节。为患者节约更多时间，真正实现“让信息多跑路，让患者少跑腿”。

“从社区医院管理者角度来看，一台自助机能节约医院1-2个人力，患者体验的提升会随之提升其对社区医院的粘度，患者在医院停留时间缩短，改善了医院的秩序。但是，管理者目前对居民信用管理仍有顾虑，社区医院对信用医疗的使用持积极观望的态度。”谭光剑介绍说。

政府兜底，白、灰、黑三色管理

据了解，昌平信用结算平台将根据成员的信用结算还款情况，将成员分为“白名单”、“灰名单”和“黑名单”三种类别。患者被归类为“灰名单”或“黑名单”后系统会自动发短信提醒患者。

• 正常没有任何欠款的信用医疗成员属于白名单。
• 如果患者过期48小时但未超过20日未还款，患者会被自动归类为“灰名单”，不再享受信用医疗授信成员的全部待遇，待还款成功后，可正常享受信用医疗的全部待遇。
• 对于恶意欠款超过20日的成员，会被平台自动拉入“黑名单”，永不能享受信用医疗待遇。

就昌平推广信用医疗的初衷来说，首先针对的是社区医院患者，社区医院患者一般居住在本地，相对长期固定在某一社区卫生机构就诊，经过家医签约的信用条件进一步筛选，形成一个类似于“熟人”和“老顾客”的人群，是信用医疗的适宜人群和优质人群。由这部分人群逐步培养出信用就医的良好社会氛围，为向其他人群推广创造条件。

目前我国其他地区也有信用就医的案例，但有些地区使用量比较小，被评价为“叫好不叫座”，对此昌平也做了调研和分析。在谭光剑看来，信用就医“叫好不叫座”的原因是多方面的：有的是信用就医模式不完善，比如不能支持医保结算，患者体验不佳；有的信用支付需要预存额度，本质上还是先支付、后就医；有的是人群信用成熟度不够，信用管理跟不上，导致坏账比例过高；有的是管理者对信用管理信心不足，在用户筛选和流程设计上限制过多，人为制造了另外的麻烦，使用户数量不能形成规模，不能成为医院主流的支付方式，导致后期投入和管理的动力不足，逐渐流产。

针对这些问题，昌平目前主要采取了政府兜底的方式，来转移医院的坏账损失，打消医院的顾虑；并首先从家医签约、学校、机关职工推广，由此降低信用风险。谭光剑表示，“目前昌平区刚刚试点运行，信用医疗的很多工作和管理措施还需要进一步完善。我区将在试点运行的基础上总结问题，同时尽快与银行合作，把银行的授信人群纳入信用医疗审核名单。依托银行强大的信用功能由银行先行支付费用，彻底解决医院费用亏空问题，这样信用医疗服务模式才能尽快在全区推广。”

区域卫生信息化互联互通是根基

谭光剑认为，推广信用医疗有几个前提条件：首先需要区域卫生信息化互联互通和成熟度达到一定级别。目前昌平区卫生健康信息化已建成了1个基础平台（昌平区全民健康信息基础平台）、6个业务管理平台（社区卫生综合改革管理服务和绩效管理平台、突发公共卫生事件应急管理平台、疾病预防控制管理平台、公立医院DRGs管理平台、区域中药煎药配送服务平台、区域医院结算平台），以及3个诊断中心（区域影像、区域心电、区域检验诊断）和两个居民服务端（北京昌平健康云App、健康门户网）。

其次，要有一款功能比较成熟的支持结算功能的App软件作支撑。能在App上实现的医疗支付结算的内容越丰富，人群手机支付医疗费用的习惯越容易养成。

第三，要能进行区域化的信用管理。在一定区域的医疗机构内做到信用记录互通，进行区域化的信用管理，提高患者违信成本。比如，在一家医疗机构违信，所有医疗机构均不能正常就诊。

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来源：HIT专家网    作者：谭啸

9月10日，中国医院协会信息专业委员会（CHIMA）发布《2018-2019年度中国医院信息化调查报告》。为了更真实地反映国内医疗行业对信息化的需求，全面概括目前医院信息化现状、存在问题和发展趋势，CHIMA于2006年启动中国医院信息化状况年度调查项目，今年已是该调查报告的第11期。

《2018-2019 年度中国医院信息化调查报告》的总负责人是CHIMA主任委员王才有和解放军总医院医疗大数据中心主任薛万国，报告撰写参与单位包括：北京协和医院、解放军总医院、北京大学肿瘤医院、北京大学第三医院、《中国医院》杂志社和北京卫生信息技术协会。

本年度共收到有效答卷1909份，占全国医院总数的5.97%，样本覆盖除香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾省以外的31个行政区。按照各地区经济发达程度进行分层，经济发达地区的样本量占36.20%、经济中等发达地区占54.58%、经济欠发达地区占9.22%。

王才有主任在发布会上介绍了本年度调查报告的调查目的、调查内容、价值和解决的问题。“该报告的价值主要有三方面：一是记录事实；二是发现不同，挖掘不同地区、不同时期的不同点；三是发现变化。”王才有说。

本次调查报告包括8部分内容：参与调查医院及信息部门基本情况；医院信息化硬件建设情况；信息化建设障碍、问题和愿景；医院信息化业务系统建设情况；区域卫生信息化建设情况；医院信息规划、建设监理及技术外包情况；运维和管理及信息安全保障情况；信息化建设投入状况等，共计68个子报告。

调查报告的数据来自医院CIO，包括客观数据和主观数据两个方面。客观数据主要是反映医院信息化建设发展情况，主观数据包括医院CIO对信息化建设工作中存在的问题、技术发展预期以及优先级判定。通过对这些数据的分析，可以为政府部门、医疗机构和HIT服务厂商提供循证依据。经过十余年的积淀，该调查报告产生的影响力日益提升，得到了社会的广泛认可。

为了更好地发挥好调查报告的利用价值，CHIMA决定将分析报告免费提供各社会各界医院信息化建设相关人士使用，为政府宏观决策、医院信息化建设设计和医疗信息服务提供商提供更好的市场发展机遇，近三年报告都在CHIMA官网上全文发布。

鉴于参与报告分析的人员数量有限、经验不足，调查报告难免存有不足之处，CHIMA恳切希望得到业内同行与广大读者的批评与建议，以利于在今后的工作中持续改进。联系电话：010-65815977，邮箱：sec@chima.org.cn。

附1：《2018-2019 年度中国医院信息化状况调查报告》全文下载

附2：《2018-2019 年度中国医院信息化状况调查报告》目录

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“全国医疗IT创新研讨会已经在哈尔滨连续举办了三年，伴随着大数据、人工智能、5G等新技术的发展，也见证了医疗信息化向智能化转变的过程，但也不断给我们医疗工作者提出很多新问题。特别是作为研究型医院的医疗工作者，我们到底应该如何去整理数据？如何挖掘数据？如何分析数据？”黑龙江省研究型医院学会医疗和临床科研大数据应用分会主任委员、哈尔滨医科大学附属肿瘤医院教授徐阳阳说。

2019年9月7日，黑龙江省医师协会在哈尔滨正式成立智慧医疗专业委员会，徐阳阳教授当选为黑龙江省医师学会智慧医疗分会首届主任委员。同期，由中国研究型医院学会信息化分会医疗和临床科研大数据应用专业委员会、黑龙江省研究型医院学会、黑龙江省医师学会主办，黑龙江省研究型医院学会医疗和临床科研大数据应用分会、黑龙江省医师学会智慧医疗分会、哈尔滨医科大学附属肿瘤医院承办的“第三届全国医疗IT创新研讨会（哈尔滨站）暨智慧医疗论坛”也成功举行。

智慧医疗落地龙江大地

黑龙江省医师协会会长徐秀玉，哈尔滨医科大学校长张学，黑龙江省卫生信息学会会长、黑龙江省卫生健康宣传教育与信息中心主任李宏海发表致辞。徐秀玉会长表示，智慧医疗、医疗大数据是实现“健康中国”、“健康龙江”的重要基础工作。要大力发展“互联网+医疗健康”，积极推动医院信息化建设，希望黑龙江省医师协会智慧医疗专业委员会能为业内从业者搭建一个良好的学习和交流平台。张学校长表示，哈尔滨医科大学十分重视医疗大数据和数字医学等相关领域的发展，智慧医疗是新医学的发展方向和未来趋势。

李宏海主任表示，当前，随着“互联网+医疗健康”业态不断发展，医疗信息化逐渐成为医疗行业重要的发展方向。黑龙江省深入贯彻国家相关文件精神，进一步提出了医院信息系统要与医疗管理实现深度融合，覆盖医院全部业务，以进行信息共享、规范流程与操作和辅助医护管理等。黑龙江省医师协会智慧医疗分会的成立，顺应了智慧医疗领域的发展潮流，与黑龙江省研究型医院学会医疗和临床科研大数据应用分会实现强强联合，创造性地将医教研以及产业科技成果有机结合，这将进一步拓展健康医疗大数据应用范围和渠道，规范和推动“互联网+医疗健康”服务发展。

哈尔滨医科大学附属第四医院科研科主任、心内科主任李阳主持开场，黑龙江省医师协会智慧医疗专业委员会主任委员徐阳阳致欢迎辞。徐阳阳教授表示，“全国医疗IT创新研讨会”在哈尔滨举办的三年也是智慧医院目标逐渐清晰的过程。智慧医院包括智慧医疗、智慧服务和智慧管理。其中，智慧医疗是以电子病历为核心，是实现信息互联互通的基础，能解决居民健康档案和分级诊疗的融会贯通难题。针对智慧服务，国家也出台了相应指导原则，就是以智慧服务等级评审为核心，利用“互联网+医疗健康”赋能，提升老百姓看病就医体验。在智慧管理方面，尽管目前国家还未发布相关标准，但智慧管理港爱医生管理病人、医院管理医生以及区域诊疗等各个方面，离不开医疗大数据的支撑。因此，建立规范的临床数据中心已迫在眉睫。“如何做好顶层设计？如何具体分步实施？这也是考验我们智慧医疗分会的一个难题，也是希望本次研讨会能带来一些新思路供大家参考。”

聚焦临床视角下的医疗信息化应用

本次论坛以“智慧引领发展，数据服务健康”为主题，国内多位医疗信息化专家做主题演讲，聚焦从临床视角分享智慧医疗、医疗大数据等医疗信息化应用落地实战经验。

“医疗信息化也好，智慧医疗也好，其实最重要的还是如何提高医疗效率。”中国研究型医院学会信息化分会医疗和临床科研大数据应用专委会主任委员、北京大学肿瘤医院信息部主任衡反修表示，针对临床医生反映的患者管理、MDT、查房、手术安排、临床数据记录、随访等方面的科室管理需求，该院由医生专家主导，医院信息部门团队配合开发出了肿瘤亚专科电子病历系统（CHIS），建立起了以患者诊疗中心的亚专科信息系统。通过以患者全诊疗周期数据采集为中心的亚专科知识数据库，建设了基于大数据智能化的临床诊疗流程，从而满足了临床多学科、多病种的不同业务需求，提升了临床医生的电子病历应用体验。此外，该院还从临床需求出发，开发出了乳腺肿瘤规范化诊疗决策系统（CDS），该系统实现了乳腺肿瘤规范化诊疗的实时监控。“我们的乳腺肿瘤规范化诊疗决策系统不是提供‘辅助支持’功能，而是直接为医生提供决策，所以要去掉一个‘S’。”衡反修主任特别强调说。

中国医学科学院肿瘤医院大数据办公室主任、信息中心副主任郭强表示，国家癌症防治行动的目标是总体癌症5年生存率到2022年不低于43.3%，到2030年不低于46.6%。他主要介绍了我国肿瘤防控和临床真实世界大数据研究相关进展。据介绍，目前我国尚未建立以医院为基础的监查网络，缺乏全国肿瘤发病与诊疗状况的权威数据，肿瘤防治体系不健全，肿瘤规范化诊疗水平和质控监管有待加强。国家积极推动建立的国家肿瘤大数据平台，主要包括国家癌症防控一体化信息管理平台、国家肿瘤临床大数据平台、国家抗肿瘤药物临床应用监测网等。

“智慧医院首先要做到院内信息系统的互联互通，有了高质量的内核后，才能在上面诞生一些智慧化的应用。”上海交通大学附属仁济医院病案统计科主任郭旭升表示，仁济医院之前面临着多院区信息孤岛问题，虽然建了很多系统，但都相对割裂，这给后续的医疗大数据应用带来很大困难。因此，该院全面建设了一体化信息平台，各院区共用一套数据库，将HIS、EMR和移动医疗等合并为一个数据库，作为核心业务系统。然后再将LIS、PACS等外围系统通过平台进行耦合，既满足了核心系统稳定和保持数据一致性，也满足了外围系统专业化的要求。在此基础上，该院开始了多个智慧创新应用，比如日间手术流程解决方案等。此外，该院还将AI技术应用于医院DRG体系，并建立了基于AI的病案首页诊断手术决策和知识库。

无锡市人民医院信息中心副主任刘喻表示，在智慧医院和医疗大数据趋势下，传统医院信息平台正面临诸多挑战，比如主数据缺乏管理机制、数据治理能力有待加强、数据安全堪忧、用户体验差等，因此亟需建立新一代医院信息平台。刘喻认为，新一代医院信息平台应该涵盖大数据平台和人工智能，它等同于智慧医院的“中台”，而大数据平台是未来智慧医院的核心生产系统。“‘玩转’数据是新一代医院信息平台的抓手和核心能力，要基于大数据中心实现数据资产化管控。”刘喻强调说，数据治理是大数据中心建设的核心工作，数据治理四大要素包括数据集成、数据机构化与标准化、数据再采集和数据质量控制。但需要认识到，大数据没有银弹，大数据中心也不等于Hadoop，要避开技术陷阱，因为不同的技术适用于不同方面的需求。

国家癌症中心/中国医学科学院肿瘤医院癌症诊治质控办公室副主任、医务处副处长邱亭林表示，临床辅助决策支持系统（CDSS）是提升医疗质量的重要手段，也是助力医院信息化建设的重要环节。他主要介绍了CDSS在肿瘤诊疗中的应用实践。据了解，“基于人工智能的临床辅助决策支持新型服务模式解决方案”是国家重点研发计划之一，主要面向医院信息系统、电子病历、健康档案等大数据开发应用，研发基于基因算法、进化算法、免疫算法等生物计算、认知计算、人工神经网络、支撑向量机等机器学习方法的新一代人工智能技术与临床辅助决策专家系统及其覆盖全就医闭环流程的新型服务模式解决方案。

中国医科大学附属第一医院信息中心主任邵尉表示，国家相关部门十分重视静脉血栓栓塞症（VTE）防控工作，相关文件也要求医院建立院内VTE防治管理体系。“但是传统方法很难实现，需要借助信息化手段完成。”据邵尉主任介绍，该院从2014年开始构建VTE信息化防控体系，共分为三个阶段：第一阶段是构建VTE风险评估系统，即完成数据采集；第二阶段是构建VTE风险评估与预警监控系统；第三阶段是利用大数据平台构建VTE专病库系统，实现决策支持。

江苏省人民医院信息处副处长王忠民介绍了该院科研信息化建设经验。据了解，该院建立的临床科研工具主要包括临床科研分析平台、专科科研管理系统、临床研究电子数据采集系统、生物样本资源信息库、临床试验管理系统、医院科研管理系统等。在多个科技创新支撑下，先后开展了OCT图像智能诊断、乳腺癌风险预测、手术资源优化配置和基于分布式网络组织研究等课题，并实现了医疗智能语音录入系统、高级临床决策支持等多个创新成果。

此外，哈尔滨市儿童医院院长孙新刚、大庆市龙南医院副院长毛慧玲还分享了各自医院在“智慧医院”方面的实践成果。零氪科技、依图医疗、凯恩泰等厂商的相关负责人也分别做了主题演讲。

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来源：HIT专家网      供稿：百度

8月29日，以“智联世界，无限可能”为主题的2019世界人工智能大会(WAIC 2019)在上海拉开帷幕。作为“世界人工智能大会”的主题论坛之一，“2019全球人工智能健康峰会” 由联合国国际电信联盟（ITU）作为指导单位，在国家卫生健康委医疗管理服务指导中心、中国信通院、上海市经济和信息化委员会，徐汇区人民政府和互联网医疗健康产业联盟的共同组织下于8月30日在上海徐汇西岸举办。

大会汇聚了国内外人工智能健康领域的专家学者、业界精英，就人工智能健康领域的发展趋势、行业监管、创新技术、实践应用及投资风向等话题进行深入探讨。会上，世卫组织（WHO）与ITU正式成立 AI for Health焦点组国内推进组，推动中国各方深度共建国际医疗人工智能标准，由百度大脑技术驱动的AI医疗品牌灵医智惠作为“推进组”副组长成员参与了此次大会。

作为世界卫生组织与国际电信联盟（WHO/ITU）医疗健康人工智能焦点组国内对口组重要工作成果，百度AI产业研究中心、中国信通院、罗兰贝格在峰会上联合发布了《以人为本，人工智能助力医疗体系科学发展白皮书》（下称“《白皮书》”）。白皮书重点提出了医疗人工智能领域的八大观点，并指出“为满足医院服务提供方、医疗支付和监管方、药品及医疗器械提供方的不同需求，AI将演化出丰富多彩的顶层应用场景，促进实现‘以人为本的整合型服务’”。

附件：《以人为本，人工智能助力医疗体系科学发展白皮书》中主要观点

观点一：缓解医疗供需矛盾，AI不可或缺。中国医疗健康行业的核心痛点在于供给与需求之间的不匹配。医疗体系正处于以人为本的整合式服务趋势之下，医疗服务、医疗保障、药械生产及流通体系正在不断的进行变革。医疗专家的不断投入、高质量标准化的数据、领先的AI技术将是医疗AI发展的核心要素。

观点二：AI将赋能医疗服务提供方诊前、诊中、诊后全流程。AI与医疗服务结合，能够提高服务质量、提升患者体验、节约医疗成本、强化医院运营管理等多方面价值，在诊前、诊中、诊后各个环节产生丰富的应用场景。AI将实现医疗服务的线上线下一体化，将治疗拓展到主动式健康管理，助推各级医院实现一致性的、精准的、体验良好的健康管理服务。

观点三：AI将覆盖药品及医疗器械服务方的全价值链。 AI在研发环节能够缩短研发周期、降低研发成本、提高研发成功率，在生产环节能够提质增效，在应用环节能够加速临床进程、辅助临床策略制定，促进精准医学和个性化诊疗。

观点四：AI将成为医疗支付方撬动整个医疗生态圈的重要助力。AI将帮助实现医保控费、智能风控、减少欺诈等目标，促进支付方与医疗服务提供方及药品、器械提供方形成新的协同关系，最终目标是以医疗价值为导向，提升医疗服务、药品以及器械的质量水平并节约支出。

观点五：临床辅助决策系统（CDSS）未来在基层医院与三级医院应用前景广泛。CDSS将按照从全科到专科、从工具到平台的方式进行演进，与临床进行深度融合。对于基层医院，AI辅助诊断能够有效减少医生的误诊、漏诊情况，提升医生诊疗水平，提高医疗服务质量；对于三级医院，AI可通过数据反馈推动诊断更规范合理, 提升医生效率。

观点六：以“AI+大数据技术”为核心的个人健康管理平台将成为关键。未来的个人健康管理平台将依托医疗体系，打通患者院内、院外全生命周期数据，实现主动式健康管理。人工智能的出现将实现智能化疾病预防指导，对疾病和个人健康进行实时动态监测和评估，为用户提供个性化行为干预，推动高质高效、低成本的康复护理、慢病管理等医养服务，可减少疾病风险、防患于未然，为患者、医院、医保降低费用。

观点七：医学自然语言处理和知识图谱是医疗AI领域的核心技术。自然语言处理对于病历结构化、实现虚拟助理和辅助诊断、挖掘文献和临床等证据中药物与疾病的关系等应用至关重要；知识图谱是临床辅助支持系统的底层核心，是实现智能化语义检索的基础和桥梁，在疾病风险评估、智能辅助诊疗、医疗质量控制、医学科研辅助、院管决策支持等智慧医疗领域都有着良好的发展前景。

观点八：提供涵盖医疗产品、服务、运营的端到端解决方案将是各AI供给方的发展方向。医疗AI供给方将从提供基于固定价格的通用性产品，向基于价值的个性化解决方案进行演进；将在政策驱动下从基于信息化预算获取直接收入的模式，向在以人为本的趋势下通过节省费用或数据变现进行价值创造的模式以及C端收费模式演进；将不仅关注单一医疗需求方，会更加关注医疗健康生态圈的更广阔市场。  

（责任编辑：边晓星）

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来源：HIT专家网     作者：陈金雄 江向东

2019年8月24日-25日，由国际医药信息学会中国理事会（CMIA）、全国医药技术市场协会（CPDE）、中国电子学会医药信息学分会（CIEMI）联合主办，CMIA电子病历与健康档案专业委员会和CPDE电子病历技术专业委员会承办的我国电子病历、电子处方和电子追溯（3E）技术领域的年度盛会——“第十三届中国电子病历·电子处方·电子追溯博览会”（简称：3E博览会）在杭州国际博览中心举行。本届博览会得到了工信部、科技部、公安部、国家卫健委和杭州市卫健委的大力支持。

大会以“拥抱人工智能，直面医学创新”为主题，围绕电子病历发展与创新，邀请了国家有关部委领导、两院院士、权威专家、大专院校学者、各大医院院长等专家学者到会做学术报告。来自全国主要医学科研机构、三甲医院、智能医疗设备研发机构、移动通讯及数据传输技术机构和企业等近千名专家、学者和高级管理人员出席了大会，

与会的部委领导、专家学者和企业家，全面解析国家最新政策及标准，探索电子病历创新与发展，以及电子病历如何更好地支撑互联网医疗、智能医疗、医疗大数据、真实世界研究和药物创新等；共同探讨如何建立电子处方信息共享流转机制、如何共建共享互联网+医院的处方和零售端互联互通和实时共享、如何应用大数据、云存储、人工智能、赋码标识、信息安全等先进技术实现医疗领域的创新转化。同时，参与博览会的国内外企业和科研机构，展览展示了最新的科研成果和优化方案，呈现出电子病历、电子处方和电子追溯领域的前沿技术和产品创新。

大会包括开幕式、一场主旨报告会、三场平行分论坛和同期展开的技术及产品展览展示活动等四大部分，程序紧凑、内容丰富。

开幕式上，原国家卫生部部长张文康、国家卫健委卫生发展研究中心主任傅卫、杭州市卫健委的领导先后致辞，中国工程院院士李兰娟给大会发来贺电。在主旨报告阶段，中国工程院院士樊代明、杨胜利和郑静晨，美国国家工程院院士陈世卿、公安部十一局副局长兼总工程师郭启全、工信部电子信息司副司长任爱光、杭州市卫健委副主任应旭旻及荷兰阿姆斯特丹大学人工智能系教授黄智分别做了主旨报告，就相关领域最新的技术发展和行业进步阐述了各自的观点。

由大会主席陈金雄主持的3E博览会，内容精彩，观点新颖。杭州市卫健委规划信息处处长何炜、北京大学第三医院信息管理中心主任计虹、江苏省人民医院副院长刘云、南京中医药大学客座教授、东南大学兼职教授丁宝芬、厦门大学附属第一医院副院长王占祥、CMIA 电子病历与电子健康档案专业委员会主任委员陈金雄以及北大医疗信息技术有限公司李雪龙等专家，做了内容新颖、观点独特的精彩发言。

8月25日，大会举办了“互联网医院与电子追溯、电子处方发展论坛”、“医学人工智能论坛”和“军民协同创新论坛”三场平行论坛。来自全国各地的医院院长、科室主任、研究机构专家和相关行业知名企业家分别参加了相关不同的分论坛。三个会场人气爆棚，主题突出，内容接地气，讨论激烈，引起入会者的强烈共鸣。

大会期间，CPDE副会长丁宝芬宣读了总会关于“第六届CMIA电子病历与健康档案专业委员会和CPDE电子病历技术专业委员会” 换届工作的批复，经研究，聘任刘海一担任名誉主任委员，聘任陈金雄担任主任委员。本届专委会将积极开展各方面的工作，为推进我国电子病历的学术研究、技术发展与应用推广做出贡献。

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【责任编辑：孙鹏】

来源：HIT专家网     作者：嘉兴市第一医院 杨林斌 应伟峰

帕累托图是将质量问题和质量改进项目按照重要程度从高到低依次排列的一种图表， 从而可以直观地找到影响质量问题的关键因素（主要原因），在项目管理中应用广泛。

帕累托图体现的是帕累托法则（往往称“二八法则”、或者 20/80 法则），即80%的问题往往是由20%的原因造成的。在数据层面上来讲，即是说绝大部分数据存在于少数类别中，极少的数据则分布在大部分类别中。这两组数据被称为“至关重要的极少数”和“微不足道的大多数”。

在医疗领域，如不良事件的分析时，常规做法为，收集不良事件的年度数据，达到一定样本后，画出帕累托图，根据 “二八法则”，优先对前 20%的事件立项处理，进行追踪法调查（on-site）、头脑风暴、RCA、5W1H*5W1H 等方法进行分析，以期收到 80%的效果。故学会帕累托图的画法是医疗质量管理的基本功之一。      

方法有很多种，常规方法是在 Excel 图表上画出医疗领域帕累托图。日前，浙江省嘉兴市第一医院发布自行研发的帕累托图自动生成工具 V1.0.0 版，现将电脑版 IP 地址和手机版二维码公布，免费提供给广大医疗领域医疗质量管理者使用。欢迎大家在使用过程中提出宝贵的指导意见和建议。 

访问电脑版IP地址：

http://wx.jxdyyy.com:3030/paretoChart/index.html

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