【开栏语】
本文作者王琼博士任职于广州医科大学附属第三医院信息科,美国德州大学休斯顿医学中心访问学者,中山大学博士。王琼博士应邀在HIT专家网开设专栏,在国际视野中观察其他国家在医疗信息化方面的建设历程与经验,并为我国医疗信息化行业的发展提供参考建议。
近期在美国奥兰多落幕的HIMSS22披露了美国退伍老兵(Veterans)医疗保健信息系统更新的最新情况,相关信息也引起中国HIT同行的关注。
实际上,早在2018年5月,VHA(美国退伍军人健康管理局,Veterans Health Administration)与Cerner公司签订了一份合同,计划用现成的商业EHR Cerner Millennium取代VISTA(Veterans Health Information Systems and Technology Architecture,美国退伍军人健康信息系统),并于2020年8月启动实施。目前已有2400万份退伍军人健康记录迁移到新平台,所有VA(Veterans Affairs,美国退伍军人事务部)站点的迁移计划于2028年完成。
走近美国退伍军人医疗保健系统VHA
“To care for him who shall have borne the battle, and for his widow, and his orphan(照顾那些战斗中担当重任的人,及其遗孀、遗孤)”,这是美国总统林肯对美国军人的承诺,至今仍是美国VA的座右铭和使命。
为了履行这一承诺,美国退伍军人事务部具体执行退伍军人医疗保健、老兵福利、国家公墓等任务。其中,美国退伍军人健康管理局VHA是美国最大的综合医疗保健网络,拥有1255个医疗保健设施、1万名医疗专业人员,每年为900万名注册美国退伍军人服务。
VA对符合资格的退伍军人提供健康医疗保险服务,每一位老兵的医疗报销比例和政策都可能不同。所有退伍军人都能获得大部分免费医疗服务,但只有部分人有资格获得例如牙科等额外福利。决定退伍军人拥有哪些福利的主要因素是其所属的优先级别。一个退伍军人所属的医疗保健福利级别取决于服役历史、受伤程度、收入和包括老兵社会福利在内的其他福利,原则上给予残疾退伍军人最高优先权,收入较高的退伍军人则优先级别最低。优先级别一共分为8级,1-6级基本没有自付费用,7-8级在部分诊疗中需要部分自费,急诊、门诊、住院的自付费用比例都有所不同,MRI或CT等特殊检查的自付费用也与其他普通检查不同。
登录退伍军人医疗保健系统后,注册患者可以使用一系列工具进行自我健康管理。例如:跟踪退伍军人医院就诊时的处方,也可以在线订购处方药品并跟踪药品邮寄情况;浏览或下载诊疗记录;利用安全消息传递工具,在安全情况下与退伍军人医疗机构的医师进行交流;通过电话、在线工具和安全消息工具预约医生;查看、下载和打印实验室检验结果;在线订购可以送货上门的助听器电池或假肢硅胶套等物品。
在预约医生时,可以根据个人方便在全美1500家退伍军人医疗机构中任意选择自己最希望去的一家,也可以参考每家医院提供的服务满意度报告进行筛选。例如在休斯敦医学中心的Michael E. DeBakey退伍军人事务部医疗中心的急诊接诊满意度是75%,常规预约满意度是76%。平台还提供更多详细的满意度指标,供病人参考。
美国退伍军人健康信息系统VISTA是VHA内部覆盖所有退伍军人医疗机构的健康信息系统,由集成在单个事务数据库中的180个临床、财务和行政应用程序组成。一直以来,VHA内1700多家医院和诊所都在使用VISTA进行临床、行政和财务等管理。
VISTA曾于1995年获得美国《计算机世界》史密森尼医学信息技术最佳应用奖,在全美电子健康记录(EHR)调查中,至今仍然获得最高的医师满意度分数。在2014年和2016年对美国超过15000名EHR医生用户的调查中,VISTA被评为美国总体满意度最高的医疗信息系统。在美国所有接受培训的医生中,超过65%的医生会轮转到VHA相关医疗机构并使用VISTA,这使得VISTA成为美国医疗人员最熟悉的EHR系统。
VISTA数据库使用M/MUMPS集成应用程序数据库。VHA目前在Caché上运行VISTA系统。患者界面是一个名为MyHealtheVet的门户网站,允许退伍军人访问和更新他们的个人健康记录、补充处方,还允许退伍军人将他们的健康记录下载并转移到VA健康系统之外的机构。VA自主开发了VISTA Imaging PACS系统,用于将图像信息(例如X射线、CT扫描、心电图、病理切片和其他扫描文件)集成到VISTA电子病历系统中。
超40年的演进历程,VISTA的四个发展方向
Robert Kolodner博士(原美国国家健康信息技术协调员)和George Timson(VISTA架构师)将VISTA的实际起源日期定为1965年,但VISTA的研发项目是于1978年正式启动的,最初的系统模块部署在大约20个VA医疗中心内。这些程序在1981年被命名为DHCP(Decentralized Hospital Computer Program,分散式医院计算机程序)。1994年,时任VHA部长的Ken Kizer博士将DHCP重新命名为VISTA。
1981年12月,经过美国密西西比州国会议员Sonny Montgomery的努力,将DHCP作为VA医疗信息系统的决定被正式写入法律。时任VA局长的Robert P. Nimmo于1982年2月签署了一项行政命令,规定了如何在VA各医疗部门中开展DHCP实施计划。
与VA启动DHCP开发与实施同步,美国卫生与公共服务部的下属单位IHS(Indian Health Service,印第安人保健服务所)也部署了一个基于DHCP架构的系统,称为RPMS(Resource and Patient Management System,诊疗资源和患者管理系统)。在实施过程中,IHS强调将其各地门诊部的管理纳入RPMS中,这些功能模块后来又被VA纳入VISTA系统中。因此,VA内部后续的VISTA系统包括来自RPMS和DHCP的功能模块。因为历史发展的原因,VA和IHS之间的健康数据与技术共享一直持续到今天。
在VA内部发展建设VISTA的同时,1988年,DoD(美国国防部,Department of Defense)与SAIC(Science Applications International Corporation,国际科学应用公司)签订了一份合同,对DoD医疗保健机构内的DHCP系统进行了重大修改和扩展,并将其命名为CHCS(Composite Health Care System,复合医疗保健系统)。
许久以来,VA和DoD一直希望改善两者之间的医疗信息共享问题,但出于政治原因,难以取得进展。自2003年开始,由于DoD内部持续的反对意见,导致CHCS的发展完全停止,现在CHCS已被名为AHLTA(Armed Forces Health Longitudinal Technology Application)的系统所取代。虽然AHLTA是DoD的新系统,但AHLTA平台下的核心HIS系统,包括用于电子处方录入、转诊管理和患者登记等功能,仍然是CHCS的版本。CHCS也还在进行一些升级维护性开发,类似于我们常见的HIS系统;但DoD的大部分资金都用在了AHLTA项目上,这是一段比较复杂和略显混乱的发展历程。
同时,在1980年代初期,芬兰的主要医院是美国以外第一批采用VISTA系统的医院。这些医院也根据自身情况对原有的VISTA进行了调整,以适应其语言和业务流程,创建了一套名为MUSTI和Multilab的应用程序。此后,德国、埃及、尼日利亚和其他国家也陆续采用该系统并对其进行了适应性调整。
综上,VISTA的四大主要应用集团:VA(VISTA)、DoD(CHCS)、IHS(RPMS)和芬兰Musti财团,各自将VISTA带向了四个不同的发展方向,创造了相关但不同的VISTA版本。
(在下篇中,王琼博士将介绍VISTA在后续发展中遇到的困局,以及VA启动的电子健康记录现代化EHRM项目,敬请关注。对此话题感兴趣的读者,欢迎与作者沟通、交流。王琼博士联系邮箱:151249935@qq.com)
【作者简介】
王琼,博士,高级工程师,广州医科大学附属第三医院信息科副科长。美国德州大学休斯顿医学中心访问学者,中山大学博士,清华大学北京协和医学院硕士,从事医疗信息化14年。广东省互联互通测评专家,广东省政府采购评审专家,广东省全民健康信息化专家,广州市政务服务数据管理局项目评审专家,CHIMA青年委员。
【责任编辑:秦勉】
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