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医院CIO班学员感言 | “插队”进班,培训班帮我克服本领恐慌

来源:HIT专家网 作者:刘刚

【编者按】

2022年,在业界专家和企业的共同支持下,HIT专家网发起并成功举办了两期“医院信息中心主任能力培训班”(简称:医院CIO班),并于2023年7月15日在西安举办“2022年度医院信息中心主任能力培训班结业式”。

两期培训班学员总计近120人,平均年龄40岁,工作、生活均十分忙碌。所有学员都是自愿报名,并且牺牲周末休息时间、克服疫情影响,参加线上培训学习。为什么这个培训班自开办之日起,就能得到一批医院信息同行的信任和选择?在此,我们将陆续选登部分学员的结业报告,倾听他们的肺腑之言。

本文是第二期培训班学员、包头医学院第一附属医院信息管理科主任刘刚的结业报告。

我是第二期医院信息中心主任能力培训班第五组(“五往不胜”队)的学员刘刚,工作在“草原钢城”包头医学院第一附属医院信息管理科。1996年参加工作后,我从一名科员逐步成长为副主任、主任,特别是2019年负责科室工作以后,角色和职责发生了很大变化,从过去管自己,转变为要带领科室、管团队,常有“本领恐慌”的危机感。

为了增强本领,炼就“几把刷子”,我参加过各种线上和线下的会议培训。相比一般培训,医院信息中心主任能力培训班定位于“强化系统性学习,培养新时代医院CIO”,授课对象针对信息中心主任,通过从2022年8月到2023年3月(历经12单元48次课程、三次讨论)的系统性培训,解决了许多长期困扰我的管理和技术问题。现在我正持续不断把所学、所思、所悟,逐渐运用到我院信息化建设和科室团队管理中。

三个“没想到”,搭上二期“末班车”

近年来我从HIT专家网中看到了许多好文章,特别是2021年南湖HIT论坛的视频(因疫情线上举办),我反复观看了多遍,通过学习受益匪浅,感觉这是一个“靠谱”的好网站。

当HIT专家网发布医院信息中心主任能力培训班第一期报名通知时,我就想报名参加,但看到优惠后还要七千多元的培训费后,有些犹豫了。没想到没多久就又在HIT专家网网站上看到了第一期的开课通知,我就这么遗憾地错过了第一期培训班。

当看到第二期培训班的招生通知后,我立刻写好申请,考虑到2022年疫情造成医院收入下降,原本还担心院领导不同意,没想到院领导听说要参加的是针对医院信息中心主任的专项培训,并了解了培训方式后,十分支持,强调要学习更要掌握和落实。

院领导同意后,我立刻联系报名,没想到第二期培训班的名额也已经满了,让我等下期,也就是2023年。求学若渴的我哪能等,招生老师被我急切的学习态度打动了,通过招生老师的不懈努力,我终于荣幸地成为第二期培训班的一员。

成为信息中心主任这几年,正如招生函中提到的“主要靠个人在实践和零散的交流中各自成长、在摸索中前行”,我一直有个参加针对医院信息中心任职培训的梦想。能有机会圆梦,真要感谢我的院领导的支持和HIT专家网提供的平台。

“70后”老学员,成为“四有”新人

带着期盼和渴求,我这名“70后”学员对每一次课程都倍加珍惜。

记得入学第一节课是《信息中心主任职责和知识体系》薛万国老师生动的授课,让我突然对信息中心主任工作有了新的认识:“普通科室做的是自己的事,信息中心做的是别人的事,这正是信息中心和主任工作的挑战性所在!”专家老师们的指路,犹如黑暗中的明灯,使我感到身体里沉积多年的社会工作经历开始复活、重组、系统排列。国家在《关于推动公立医院高质量发展的意见》提出推进“三位一体”智慧医院建设的新要求,但医院缺乏真正的CIO,信息中心主任需要从CIO的角度去看待医院信息化,要推动建立IT治理组织架构,解决“谁说了算”的问题!这堂课让我明白信息中心主任的职责,知道干什么,更重要的是知道怎么干。

培训班的课程设计以理论与实践相结合、“授人以鱼”与“授人以渔”相结合,以理论夯实基础,以案例追求生动,以互动增强效果,《学习领导力和团队建设》是对我帮助最大的一个单元。

在这个单元中,陈金雄老师讲解的《信息中心主任领导力》指出医院信息化建设的不确定,决定信息中心主任需要领导力。而我的“领导力”(影响别人的能力)较差。根据“领导力五模型”(前瞻力、感召力、影响力、决断力、控制力)和“提升思维九能力”(思维能力、专业能力、战略能力、预判能力、断决能力、沟通能力、个人品牌和执行力等),我在性格上需要拓宽气度和境界,情商里要多换位思考,“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,能够参透其间精髓,才能树立具有人格魅力的领导者形象,我将以此为新的目标。

《信息中心组织制度与学科建设》课程中,刘敏超老师以案例引入信息中心应具备的核心制度,和各项制度中应明确的要素,为我院制度制订提供了指引。刘敏超老师介绍了加强制度建设,搞好学科规划,严把入口、设置梯队,加强培训等学科发展途径,分享了他们医院在发展学科中遇到的人、事和积累的经验,让我在完善我院信息部门学科建设站上了新高度。

《信息中心文化建设与团队激励》课程中,王力华老师谈到:“人在一起是团伙,心在一起是团队”, 指出团队文化建设要有归属感、荣誉感。为此,我们团队商讨树立了以“打造高标准智慧医院、构造医患命运共同体”的科室愿景。通过对科室文化建设学习和运用,采用不同激励方式,我带领科室团队荣获2022年医院优秀管理集体,使我在团队管理上有了新的收获。

ChatGPT横空出世,掀起了一阵狂热之风,半年的课程最后以《医院信息化新发展》单元收官。通过学习,我体验了医疗信息化建设的复杂与艰难,体会了管理者的责任与压力。“管理”是一门看似简单却高深奥妙的学问,面对变化的人与社会,是永远学不完的课程。

加入培训班大家庭,从此不再孤单

阜外医院的赵韡副院长在《电子病历,谁在与你较量》一文中提到:“现在很多人来阜外医院参观信息化建设,尤其希望在建设电子病历系统上取到真经。每当这个时候就特别感慨:‘以前我们是孤独的前行者,现在大家都是孤独的前行者’。”

近几年,我作为医院信息中心的管理者,没有真正学习过管理学,医院里找不到与你感同身受的人,常常感觉自己像一个孤独的前行者。2022年8月,我通过培训班认识了行业大佬,认识了第二期培训班来自天南地北、年龄不同的同学,从此不再孤单。

老师们的授课精彩纷呈,各位同学在课堂和讨论课体现出的优异的写作能力、沟通能力和思维能力,也令我印象深刻。

“我们虽然来自‘天南海北’,年龄各异,但是我们‘生龙活虎’,一定牢牢抓住这次学习机会,搭乘这支满是‘闪耀恒星’教员团队的‘医信方舟’,好好学习,不会辜负各位教员的辛苦付出,我们相信经过半年多的学习,二班的学员们不仅会收获友谊,更会在今后的工作中‘水到渠成’,乘‘兰舟’,敢‘亮剑’,‘纵横事业’,‘五往不胜’,发出‘七度光芒’!”这是我们第二期培训班班长卫荣同学利用组名串写的总结,很有文采,简直看不出是理工男的手笔,体现出了优秀的写作功底。

此外,卫荣刘鸿齐和吴秀春等同学在主持培训课时,风格沉稳、大气,节奏把控能力和总结概括能力都非常强;唐瑞莲同学听课后在群里分享思维导图,学习能力一流;郝祎和白聃(CHIMA2023最佳辩手)同学在每次课后积极提问的态度和思考角度,都是值得我学习和完善之处。

学习需要温故而知新,半年的学习仅仅是一个开始,知识浩瀚无边,大量的知识还有待在实践中去转化为己用。课堂学习虽然结束了,但班级群里的答疑和学习还在继续。

感谢薛万国老师牵头设计课程的辛勤付出,感谢第二期培训班每一位同学的学习陪伴,感谢每一位授课老师的敬业传道,感谢HIT专家网的精彩平台。祝HIT专家网越办越好,希望二期的同学们友谊长存!

学员介绍】

刘刚,包头医学院第一附属医院信息管理科主任、医院信息中心主任能力培训班第二期第五组“五往不胜”队学员。

【编后】

2023年,第三期医院信息中心主任能力培训班正在授课中,第四期培训班计划8月下旬开班,欢迎全国各级各类医院信息中心主任、副主任、骨干工程师等报名参加。同时,顺应业界需求,开放部分名额给医疗信息化企业从业人员报名旁听学习。

了解培训班更多招生详情,请阅读“招生简章

报名咨询:010-82373062/18811543423  孙婧

报名期限:长期有效

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【责任编辑:陈曦】

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