来源:HIT专家网 作者:赵琛宇
【编者按】
时光荏苒,一元复始。2025年伊始,HIT专家网延续惯例,推出年度“回顾展望”系列文章,邀请行业有识之士结合自身实践积累,分享年度洞察,以思想之火花,点亮行业前行之路。

2025年是恒亿慧通公司成立的第十年,我们在医院IT运维领域已经耕耘了近十年。十年来,我们深切地感受到:医院信息部门正经历着深刻的使命转变,从以往侧重于系统建设逐步迈向组织协调规划、基于数据利用帮助医院实现精细化管理。
医院信息中心正在经历使命转变
当下,医院信息中心正从以往侧重于系统建设逐步迈向组织协调规划、基于数据利用帮助医院实现精细化管理。在这一转型过程中,有多项关键工作需要信息中心重点落实,而推动元数据统一标准化便是其中极为重要的一项。
信息中心可借助日常工作来培养产品化、工具化思维,将其作为适应新使命、助力行业发展的重要切入点。例如,在运用零代码平台协助科室构建业务流程时,以产品化思维去优化流程配置,使其具备更强的通用性和扩展性,方便其他科室复用;引入AI技术进行数据分析或辅助决策时,运用工具化思维精心打磨应用方式,提升其实际工作效率;围绕需求价值流相关工作,仔细梳理各环节衔接,把每一次对接协调当作产品打磨过程,确保整个链条高效顺畅,进而为各业务系统提供优质服务。
通过从这些身边工作入手,逐步积累经验,信息中心既能减少被琐碎事务牵扯过多精力,更妥善地应对评审等工作,又能不断提高工作效率,更好地履行自身职责。其中,推动元数据统一标准化工作,信息中心要充分发挥主导作用。明确各管理域发布元数据以及相关规则的责任主体,像是确定由谁来发布资产的分类元数据、谁负责定义供应商分类和编码、谁来制定组织架构元数据,还有空间位置元数据、电话通讯录元数据等各类元数据的规范制定等,都需要信息中心牵头梳理清晰。这不仅有助于提升医院内部各系统之间的协同性,更能让系统价值流实现高效对接,为整个医疗信息化建设筑牢基础。
HIT小厂商的处境与机遇
过去一年,传统小软件厂商的生存空间遭受进一步挤压。尤其在医疗信息化领域,不少老客户转投大厂,小厂产品遭弃用。这一方面源于小厂难以跟上政策变化,困于旧代码维护;另一方面,系统联动性要求提高,小厂产品架构难以满足规模和完整性需求。
不过,在医院智慧管理赛道,小厂商仍有机会。因智慧管理涉及如财务、采购、资产管理等不同专业领域,各部门管理系统差异大,像总务后勤和信息部门管理系统看似相似实则区别明显,大厂商尚未完全覆盖,这便给小厂商留出了生存空间。
面对此情形,小厂商若想立足,需多管齐下:一方面,要深度理解客户业务与管理场景,筑牢产品壁垒,成为领域专家,从卖软件向提供价值和服务转型。另一方面,在技术架构上,核心组件零代码、低代码化是趋势,小厂商要借助客户已经选型定型的零代码、低代码平台以及 AI工程平台来完善自己的业务,保持开放姿态,积极与外部基础设施资源进行整合联动,不要拘泥于软件自身的完整封闭性,打散边界,因为这是衡量系统价值的关键所在,也是顺应行业发展趋势的必然要求。此外,融入大模型应用场景等新生产力要素,也不容忽视。
总之,2025年,医疗IT行业已开启新的篇章,我们看到了医院信息中心的转型方向,也看到了在医院智慧管理领域小厂商面临的挑战与机遇。未来,行业发展仍有诸多值得期待与深入探讨之处,希望这些思考能在业内引发共鸣,大家共同推动医疗IT行业不断前行,迎接 2025 年及更远未来的新机遇与新挑战。
【作者简介】
赵琛宇,北京恒亿慧通科技有限公司总经理,支点运维创始人。医院信息中心主任能力培训班企业教员。
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